Πίνακας περιεχομένων:
Όταν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με μια εταιρεία αυτοκινήτου, κατοικίας, υγείας ή ασφάλειας ζωής, τόσο η Εθνική Ένωση Ασφαλιστών όσο και οι επιμέρους κρατικές ασφαλιστικές επιτροπές συνιστούν να προσπαθήσετε πρώτα να επιλύσετε το ζήτημα ακολουθώντας τη διαδικασία παράβασης της εταιρείας. Εάν δεν μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα με αυτόν τον τρόπο και θέλετε να καταθέσετε μια καταγγελία κατά της εταιρείας, η κρατική σας ασφαλιστική επιτροπή είναι το επόμενο σημείο διακοπής. Παρόλο που μια κρατική ασφαλιστική επιτροπή δεν μπορεί να σας δώσει νομικές συμβουλές ή να αναγκάσει μια ασφαλιστική εταιρεία να αλλάξει μια απόφαση εάν ο ασφαλιστής ακολούθησε τους κρατικούς νόμους και τους όρους της πολιτικής σας, η επιτροπή μπορεί να βοηθήσει σε άλλες καταστάσεις.
Εντοπίστε το ασφαλιστικό γραφείο του κράτους σας
Ένας εύκολος τρόπος να βρείτε το ασφαλιστικό γραφείο σας είναι να επισκεφθείτε την ιστοσελίδα της Εθνικής Ένωσης Ασφαλιστών. Κάντε κλικ στην πολιτεία σας για να μεταβείτε απευθείας στον ιστότοπο υποβολής σε απευθείας σύνδεση του κράτους σας.
Συμπληρώστε μια φόρμα καταγγελίας
Συμπληρώστε μια φόρμα καταγγελίας online ή εκτυπώστε και συμπληρώστε τη φόρμα χρησιμοποιώντας ένα μαύρο στυλό μελάνης. Αν και κάθε κράτος έχει τη δική του μορφή, όλοι ζητούν τις ίδιες πληροφορίες. Για παράδειγμα, θα πρέπει να προσδιορίσετε την ασφαλιστική εταιρεία, τον ασφαλιστικό πράκτορα και τον τύπο ασφάλισης. Θα χρειαστεί επίσης να δώσετε πληροφορίες σχετικά με την πολιτική, να περιγράψετε λεπτομερώς την καταγγελία σας και να υπογράψετε τη συγκατάθεσή σας για την απελευθέρωση πληροφοριών. Δημιουργήστε αντίγραφα οποιασδήποτε αλληλογραφίας ή οτιδήποτε άλλο μπορεί να αφορά το παράπονό σας. Όταν τελειώσετε, υποβάλετε τη φόρμα καταγγελίας μέσω διαδικτύου ή στείλτε τη με φαξ ή ταχυδρομικώς στον αριθμό φαξ ή στη διεύθυνση που αναγράφεται στην τοποθεσία Web.
Ειδικές εκτιμήσεις
Εάν το κράτος σας έχει έναν ανοικτό νόμο για τα αρχεία και σας έχει δώσει εντολή να το παραλείψετε ή να παραλείψετε εμπιστευτικές πληροφορίες όπως οι αριθμοί κοινωνικής ασφάλισης στα δικαιολογητικά πριν από την υποβολή της καταγγελίας. Διαφορετικά, οι πληροφορίες που παρέχετε ενδέχεται να καταστούν δημόσιες εγγραφές μετά το κλείσιμο του αρχείου.