Είναι ένας δύσκολος χρόνος να γίνει Uber. Έχετε πιθανώς ακούσει για μερικές από τις ιστορίες, από αναφορές για μια λιγότερο φιλόδοξη εταιρική κουλτούρα (περιλαμβάνει μια θέση blog από μια γυναίκα μηχανικός που δούλευε για την εταιρεία, του οποίου ο λογαριασμός της κουλτούρας έγινε ιός) στο # DeleteUber κίνηση μετά την απάντηση της εταιρείας στην απεργία ταξί στη Νέα Υόρκη.
Ως εκ τούτου, η Uber ξεκίνησε τον έλεγχο ζημιών. Έλαβε τον κτηνίατρο της Google Liane Hornsey ως Διευθυντή Ανθρώπινου Δυναμικού. Έχει ξεκινήσει μια εσωτερική έρευνα σχετικά με αξιώσεις για σεξουαλική παρενόχληση (η οποία πρόκειται να ολοκληρωθεί μέχρι το τέλος Απριλίου, σύμφωνα με Τύχη). Αυτή την εβδομάδα, η υπηρεσία διαμοιρασμού βόλτες εξέδωσε μια έκθεση για την ποικιλομορφία και τα ευρήματα είναι σχεδόν αυτά που πιθανώς θα περιμένατε, εάν παρακολουθείτε πολλά από τα σκάνδαλα εταιρικής κουλτούρας της Uber.
Οπως και Οι Νιου Γιορκ Ταιμς σημειώνει, η έκθεση ζωγραφίζει μια εικόνα εργατικού δυναμικού που είναι συντριπτικά αρσενικό και λευκό. Η έκθεση επισημαίνει τις ομάδες πόρων των εργαζομένων (με ονόματα όπως "UberHUE" και "Los Ubers"), τα οποία λένε ότι οργανώνονται και διευθύνονται από τους ίδιους τους υπαλλήλους και αποσκοπούν στη βελτίωση του πολιτισμού.
"Η ποικιλομορφία και η ένταξη αποτελούν μια τεράστια ευκαιρία - η ευκαιρία να χρησιμοποιήσετε διαφορετικές εμπειρίες και ιδέες για να δημιουργήσετε έναν καλύτερο χώρο εργασίας και μια καλύτερη εταιρεία. Είναι καταπληκτική η πρόοδος που μπορείτε να κάνετε κάνοντας χρήση των διαφορών των εργαζομένων για το συλλογικό καλό", δήλωσε ο Bernard Coleman III Global Head της πολυμορφίας και της ένταξης αναφέρεται στην έκθεση.
Μαζί με τις πρωτοβουλίες και τα αποσπάσματα σχετικά με την ποικιλομορφία, η Uber (ή τουλάχιστον η Hornsey, μιλώντας υπό την ιδιότητά της ως Διευθύνων Σύμβουλος) αναγνώρισε επίσης τα προβλήματά της και την ανάγκη αλλαγής.
"Κάθε δύναμη, υπερβολική, είναι μια αδυναμία", δήλωσε ο Hornsey Οι Νιου Γιορκ Ταιμς. "Αυτό που οδήγησε την Uber σε τεράστια επιτυχία - η επιθετικότητα, η σκληρή στάση - έχει ανατραπεί και πρέπει να ξυριστεί".