Πίνακας περιεχομένων:
Η επανεξέταση της δήλωσης της τράπεζάς σας κατά την άφιξή της κάθε μήνα είναι κρίσιμη για την έγκαιρη παρακολούθηση των σφαλμάτων χρέωσης, σύμφωνα με την Care One Credit, μια υπηρεσία ελάφρυνσης χρέους. Αν εξετάζετε μια δήλωση για έναν λογαριασμό ελέγχου ή μια πιστωτική κάρτα, η προσεκτική εξέταση κάθε στοιχείου γραμμής ή χρέωσης θα σας δώσει μια καλύτερη εικόνα για το πού πηγαίνουν τα χρήματά σας. Εάν δεν είστε σίγουροι για μια συγκεκριμένη χρέωση, υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να μάθετε.
Βήμα
Επικοινωνήστε με την τράπεζα. Είτε τηλεφωνείτε στην τηλεφωνική γραμμή εξυπηρέτησης πελατών της τράπεζάς σας, στέλνετε μήνυμα μέσω της ηλεκτρονικής πύλης τραπεζικής της τράπεζάς σας είτε επισκέπτεστε προσωπικά την τράπεζα, επικοινωνώντας με την τράπεζα είναι ένα κρίσιμο βήμα. Οι μηνιαίες τραπεζικές καταστάσεις για λογαριασμούς ελέγχου ή αποταμίευσης μπορούν να περιλαμβάνουν ποικίλες αμοιβές και εάν έχετε συνδέσει μια χρεωστική κάρτα με το λογαριασμό σας, ενδέχεται να εμφανιστούν στις δηλώσεις σας και χρεώσεις χρεωστικών καρτών. Το προσωπικό της Τράπεζας μπορεί να σας βοηθήσει να αναθεωρήσετε τη δήλωση μαζί σας και να εξηγήσετε τις τραπεζικές χρεώσεις - όπως μηνιαία έξοδα συντήρησης ή υπερανάληψης - ή να σας βοηθήσουμε να μάθετε περισσότερα σχετικά με τις χρεώσεις χρεωστικής κάρτας που εμφανίζονται στη δήλωση. Αν μια χρέωση είναι λανθασμένη, το προσωπικό της τράπεζας μπορεί επίσης να σας βοηθήσει να αμφισβητήσετε τη χρέωση.
Βήμα
Επικοινωνήστε με τον πωλητή που χρεώθηκε. Εάν η χρέωση στην τραπεζική σας κατάσταση προέρχεται από αγορά χρεωστικής ή πιστωτικής κάρτας, θα πρέπει να υπάρχει όνομα πωλητή και κάποιο είδος στοιχείων επικοινωνίας, όπως ένας αριθμός τηλεφώνου ή μια διεύθυνση ιστότοπου. Ορισμένες κάρτες, όπως το American Express, ταξινομούν επίσης την χρέωση στη δήλωση εκτός από την παροχή πληροφοριών επικοινωνίας με τους πωλητές, ώστε να μπορείτε να διαπιστώσετε αν υπάρχει χρέωση για εστιατόριο, διαμονή σε ξενοδοχείο ή αγορά ειδών ένδυσης,.
Βήμα
Ελέγξτε τις αποδείξεις ή την τεκμηρίωση του λογαριασμού σας. Εάν μια χρέωση χρεωστικής ή πιστωτικής κάρτας που εμφανίζεται στην τραπεζική σας δήλωση δεν φαίνεται εξοικειωμένη, ελέγξτε τυχόν αποδείξεις που ενδεχομένως έχετε κρατήσει από τα πρόσφατα ταξίδια αγορών ή αποστολές. Παρακολουθείτε τις χρεώσεις χρεωστικής κάρτας στο μητρώο επιταγών σας; Εάν ναι, ελέγξτε το μητρώο για να δείτε εάν τυχόν ποσά σε αυτό αντιστοιχούν στη χρέωση της δήλωσής σας. Αν η τράπεζά σας έχει εκδώσει τη χρέωση, ελέγξτε αν το ποσό της χρέωσης αντιστοιχεί σε μία από τις καταχωρίσεις στο χρονοδιάγραμμα των τελών που παρέσχε η τράπεζά σας όταν ανοίξατε το λογαριασμό. Οι περισσότερες τράπεζες παρέχουν επίσης ένα αντίγραφο του χρονοδιαγράμματος αμοιβών στις ηλεκτρονικές πύλες τραπεζικών υπηρεσιών τους ως χρήσιμο εργαλείο για τους πελάτες.