Πίνακας περιεχομένων:
Πολλοί λογαριασμοί μπορούν να καταβληθούν στο διαδίκτυο και όχι μέσω της αλληλογραφίας. Η ηλεκτρονική πληρωμή είναι πολύ βολική, αλλά μπορεί να προκύψουν σφάλματα πληρωμής. Είναι εύκολο να κάνετε κλικ στην επιλογή "υποβάλλετε" κατά λάθος με αποτέλεσμα εσφαλμένο ποσό πληρωμής ή ένα τεχνικό σφάλμα μπορεί να σας οδηγήσει στο να θεωρήσετε ότι έχετε πληρώσει όταν η συναλλαγή δεν είναι πραγματικά ολοκληρωμένη. Είναι σημαντικό να κατανοήσετε τον τρόπο διακοπής ή διόρθωσης σφάλματος ηλεκτρονικής πληρωμής.
Βήμα
Σταμάτα γρήγορα. Είναι πιο εύκολο να σταματήσετε μια ηλεκτρονική πληρωμή εντός των πρώτων 24 ωρών από τη συναλλαγή. Αν το πιάσετε αμέσως, μερικοί ιστότοποι έχουν ένα κουμπί "αντίστροφη πληρωμή" στη διεπαφή συναλλαγής. Το κουμπί "αντίστροφη πληρωμή" εξαφανίζεται μετά από λίγες ώρες.
Βήμα
Καλέστε την εταιρεία. Απευθυνθείτε αμέσως στην εταιρεία και ενημερώστε ότι η πληρωμή έγινε κατά λάθος. Οι περισσότερες εταιρείες μπορούν να καταργήσουν την πληρωμή αμέσως, αλλά μερικές φορές χρειάζονται έως και 48 ώρες για να αντιστρέψουν ένα σφάλμα.
Βήμα
Στείλτε ένα email. Εάν δεν βιάζεστε να σταματήσετε την πληρωμή, μπορείτε να επικοινωνήσετε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Χρειάζονται συχνά 48 έως 72 ώρες για να λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πίσω από μια μεγάλη επιχείρηση, οπότε χρησιμοποιείτε μόνο μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εάν ο συγχρονισμός δεν είναι κρίσιμος
Βήμα
Καλέστε την τράπεζα. Χρησιμοποιήστε αυτό ως έσχατη λύση. Εάν δεν μπορείτε να αντέξετε οικονομικά την πληρωμή και δεν καταργείται από το λογαριασμό σας, πρέπει να ειδοποιήσετε την τράπεζά σας. Οι περισσότερες τράπεζες χρεώνουν τέλος πληρωμής για να ακυρώσουν μια συναλλαγή. Απλώς ζητήστε μια πληρωμή στάσης εάν είναι απολύτως απαραίτητο.