Κατανοούμε πλήρως ότι είναι πιο εύκολο να στείλετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου παρά να τηλεφωνήσετε ή να ζητήσετε κάτι αυτοπροσώπως, αλλά τώρα υπάρχουν ουσιαστικά στοιχεία ότι η επικοινωνία πρόσωπο με πρόσωπο είναι πιο αποτελεσματική. Σε μια νέα έρευνα από το Δυτικό Πανεπιστήμιο, αποφασίστηκε αποφασιστικά ότι «οι άνθρωποι τείνουν να υπερεκτιμούν τη δύναμη της πειστικότητας τους μέσω επικοινωνίας με βάση το κείμενο και να υποτιμούν τη δύναμη της πειθούς τους μέσω της επικοινωνίας πρόσωπο με πρόσωπο».
Σε μια δοκιμή που διεξήχθη, 45 άτομα ζήτησαν 10 αγνώστους για να ολοκληρώσουν μια έρευνα. Οι μισοί από τους συμμετέχοντες ζήτησαν από τους ανθρώπους πρόσωπο με πρόσωπο, ενώ το άλλο μισό ζήτησε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ενώ και οι δύο ομάδες ανέμεναν το ίδιο είδος συμμετοχής, αποφασίστηκε ότι η προσωπική ερώτηση ήταν 34 φορές πιο αποτελεσματική. 34 φορές! Αυτά τα ευρήματα ήταν απολύτως συμβατά με ό, τι έχει βρεθεί σε προηγούμενες μελέτες και πραγματικά σφυρηλατούν στο σπίτι το σημείο που η IRL είναι ο τρόπος.
Υπάρχει πολλή συζήτηση για το πώς η επικοινωνία στο πρόσωπο και μέσω τηλεφώνου μπορεί να είναι πιο ανθρώπινη, αλλά και ταχύτερη, αλλά η αποτελεσματικότητα είναι ένας νέος τομέας συζήτησης - και ειλικρινά μπορεί να είναι ο πιο σημαντικός για τους ανθρώπους στο χώρο εργασίας.
Έτσι, εάν το γραφείο σας λειτουργεί με τεχνολογική επικοινωνία, δοκιμάστε πρόσωπο με πρόσωπο συνομιλία. Μπορεί να διαπιστώσετε ότι λειτουργεί καλύτερα - θα διαφυλάξει επίσης τα εισερχόμενά σας.