Ο χώρος εργασίας δεν είναι τόπος συναισθημάτων, σύμφωνα με τη λαϊκή σοφία. Η διατήρηση της ψυχραιμίας σας είναι προφανώς η καλύτερη πορεία στα περισσότερα σενάρια (τουλάχιστον μέχρι να μπορέσετε να φωνάξετε στο μπάνιο), αλλά σύμφωνα με μια νέα μελέτη, η απώλεια μπορεί να έχει κάποια οφέλη. Όσο περισσότερο βάζετε τα συναισθήματά σας σχετικά με την αποτυχία, τόσο λιγότερο πιθανό είναι να μάθετε από τα λάθη σας.
Οι ερευνητές στο κρατικό πανεπιστήμιο του Οχάιο παρακολούθησαν συναισθηματικές απαντήσεις σε ένα πειραματικό πείραμα σχετικά με την εύρεση προσφορών στο διαδίκτυο. Οι συμμετέχοντες ενημερώθηκαν ότι θα λάβουν χρηματικό έπαθλο εάν βρεθεί ο φθηνότερος μπλέντερ με ορισμένες προδιαγραφές, αλλά στο τέλος της μελέτης, οι ερευνητές τους είπαν ότι είχαν κλείσει κατά 3,27 δολάρια. Πριν μάθουν τα αποτελέσματά τους, οι μισοί συμμετέχοντες επικεντρώθηκαν στο πώς αισθάνονταν για τη νίκη ή την απώλεια, ενώ το άλλο μισό προσπάθησε να προβλέψει πώς έκαναν. Εκείνοι που σκέφτηκαν μόνο για την αποτυχία τους, τείνουν να προστατεύονται με δικαιολογίες ("Δεν ήταν δικό μου λάθος"), ενώ εκείνοι που θεωρούσαν τα συναισθήματά τους έτειναν να σκέφτονται την αυτοπεποίθηση ("θα πάω καλύτερα την επόμενη φορά").
Η κατοίκηση από τον πόνο μιας βλάκας ή μιας αποτυχίας δεν είναι διασκεδαστική ή εύκολη και, επιπλέον, μπορεί να βλάψει μάλλον παρά να βοηθήσει. Αλλά σε ένα επαγγελματικό πλαίσιο, το να βγαίνει και να γνωρίζει ότι μπορεί να δημιουργήσει ευκαιρίες. Αναζητήστε επιπλέον κατάρτιση ή καθοδήγηση εάν αντιμετωπίζετε πολλά, είτε πρόκειται για το καθήκον ή για τα σύνολα δεξιοτήτων που σχετίζονται με την πλοήγηση στην κουλτούρα των γραφείων. Οι διευθυντές μπορούν να αγωνιστούν, αν έχουν προωθηθεί από τα χαρακώματα με λίγη καθοδήγηση σχετικά με το τι πραγματικά διαχειρίζονται οι άνθρωποι.
Ο Alison Green, ο blogger πίσω από το Ask a Manager, προσφέρει εξαιρετικές συμβουλές σε όλους τους υπαλλήλους για τη διαχείριση λαθών στο γραφείο. Εάν δεν είστε σίγουροι από πού να ξεκινήσετε, παρέχει σενάρια για σαφή επικοινωνία και ιδιοκτησία των ενεργειών σας χωρίς να σκάβετε τον εαυτό σας σε μια τρύπα. περιηγηθείτε σε μερικές από τις αγαπημένες θέσεις της για πληροφορίες σχετικά με τη διαχείριση, τη λήψη κριτικών, τη διαπραγμάτευση συγκρούσεων και το κυνήγι εργασίας.
Αν βρίσκεστε ανίκανος να προχωρήσετε σε λάθη ή να ανησυχείτε για αυτά ανόμοια, ένας θεραπευτής μπορεί να σας βοηθήσει να εργαστείτε μέσα από αυτά τα συναισθήματα και να σας διδάξει πώς να αντιμετωπίσετε μαζί τους για να προχωρήσετε. Αλλά καταστρέφοντας τα συναισθήματά σας ή σκέπτοντάς τους, αντί για συναισθήματα, μπορεί να σας αποτρέψει μακροπρόθεσμα. Η εκμάθηση πώς να χειριστείτε τα λάθη σας και πώς να διατυπώσετε τα επόμενα βήματα θα αποδώσει πάντα.