Πίνακας περιεχομένων:
Το Moneygram είναι μια υπηρεσία που σας επιτρέπει να στέλνετε χρήματα διεθνώς. Όχι μόνο μπορείτε να στείλετε χρήματα σε οικογένεια και φίλους, αλλά μπορείτε επίσης να το χρησιμοποιήσετε για να αγοράσετε αντικείμενα και να πληρώσετε λογαριασμούς. Λόγω της φύσης των χρημάτων καλωδίωσης, μπορεί να είναι δύσκολο να υπολογίσετε αν ο παραλήπτης σας έχει πάρει την παραγγελία χρημάτων. Το Moneygram έχει τοποθετήσει ένα σύστημα έτσι ώστε να μπορείτε να εντοπίσετε τα χρήματά σας αφού το στείλετε. Με αυτόν τον τρόπο γνωρίζετε ότι ο παραλήπτης σας έχει πάρει τα χρήματά του και ότι δεν έχει χάσει ή κλαπεί.
Βήμα
Βρείτε τον αριθμό παραγγελίας Moneygram. Αυτό είναι στην απόδειξη που πήρατε από το Moneygram. Εάν έχετε χάσει τον αριθμό της παραγγελίας σας, πρέπει να συμπληρώσετε μια φόρμα αριθμού που έχετε χάσει και να πληρώσετε ένα τέλος παρακολούθησης $ 40 για να το πάρετε.
Βήμα
Καλέστε το 1-800-542-3590 για να αποκτήσετε πρόσβαση στη γραμμή εξυπηρέτησης πελατών της Moneygram. Αυτός ο αυτοματοποιημένος αριθμός είναι διαθέσιμος 24 ώρες την ημέρα.
Βήμα
Εισαγάγετε τον αριθμό της παραγγελίας σας. Θα πρέπει επίσης να εισαγάγετε το ακριβές χρηματικό ποσό που έχετε στείλει.
Βήμα
Αφήστε δύο εβδομάδες πριν καταθέσετε μια αξίωση για απώλεια χρημάτων. Εάν ο παραλήπτης σας δεν έχει πάρει τα χρήματά του ή δεν έχει εισπράξει την επιταγή της, μπορείτε να επισκεφθείτε τον ιστότοπο Moneygram για να εκτυπώσετε μια κάρτα αξίωσης. Στείλτε την κάρτα μαζί με ένα τέλος επεξεργασίας $ 15, ένα αντίγραφο της απόδειξής σας, τον αριθμό της παραγγελίας σας και το ακριβές χρηματικό ποσό που στείλατε. Εντός 30 ημερών θα πρέπει να έχετε έναν έλεγχο επιστροφής χρημάτων εάν ο παραλήπτης σας δεν έχει πάρει τα χρήματά της. Εάν ο παραλήπτης λάβει την εντολή πληρωμής, θα λάβετε μια φωτοτυπία της χρηματικής εντολής.