Η Rachel Navarez είναι ο ιδιοκτήτης της Iron Doll Clothing, μιας μητέρας, μιας συζύγου και ενός κακού. Συζητήσαμε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να συζητήσουμε πώς πήρε το πατίνι της στην πόρτα αθλητικών ενδυμάτων για γυναίκες.
Γλάστρες: Πώς ξεκίνησες με τη Iron Doll; Ξέρω ότι βρίσκεστε στο Roller Derby, αλλά πώς το κάνατε σε μια καριέρα κάνοντας ομαδικές στολές;
Rachel: Η Iron Doll Clothing ξεκίνησε το 2009 με επιταγή $ 600 ως κατάθεση για μια παραγγελία από τον πρώτο μου πελάτη, το Angel City Derby Girls.
Δούλεψα ως διευθυντής παραγωγής για μια εταιρεία ειδών ένδυσης που είχε υποστεί σκληρό χτύπημα από την ύφεση το 2008. Οι ώρες μου κόπηκαν σε 4 ημέρες την εβδομάδα και έψαχνα για επιπλέον εργασία για να συμπληρώσω το εισόδημά μου. Είχα ασχοληθεί με το Roller Derby από τότε που μετακόμισα για πρώτη φορά στην Καλιφόρνια το 2004. Μετακόμισα στην LA για να φοιτήσω στη σχολή μόδας και μου ζητήθηκε συχνά να σχεδιάσω στολές. Δεν ήξερα τίποτα για τη λειτουργία μιας επιχείρησης και δεν είχα χρήματα για να ξεκινήσω μια, γι 'αυτό δεν σκέφτηκα πολύ, πολύ σοβαρά γι' αυτό. Μετά από κάποιους πειστικούς από τους συμπαίκτες μου, συμφώνησα να το δώσω. Εκείνη την εποχή, πραγματικά δεν υπήρχαν χαριτωμένες επιλογές για εμάς και ήταν απογοητευτικό.
Γυαλί: Είναι εκπληκτικό αυτό που μπορεί να κάνει λίγο πειστικό! Η αναγκαιότητα είναι η μητέρα της εφεύρεσης, σωστά; Εάν βλέπετε μια ανάγκη, υπάρχει πιθανώς μια επιχείρηση που μπορεί να την γεμίσει.
Rachel: Λοιπόν, είχα μόλις επιστρέψει από το να δουλεύω για την ταινία Derby του Drew Barrymore Κτύπησε και γεμίζει με εμπιστοσύνη. Ήμουν προετοιμασμένος και έτοιμος να δοκιμάσω κάτι τολμηρό. Όταν συναντήθηκα με την Angel City για να μιλήσω για ομοιόμορφα σχέδια, μου είπαν ότι πρόκειται να συμμετάσχουν στο πρώτο περιφερειακό τους τουρνουά και θέλησαν να φορέσουν κάτι πιο επαγγελματικό από ό, τι έσπασαν μπλουζάκια. Συμφωνήσαμε σε ένα στυλ και χρώματα και ήταν έτοιμοι να προχωρήσουμε. Δεν είχα επιπλέον χρήματα, γι 'αυτό ζήτησα να καταθέσουν το 50% κατάθεση. Σκέφτηκα ότι αυτό θα κάλυπτε το κόστος των υλικών και της παραγωγής.
Πήρα εκείνο το ποσό των 600 δολαρίων που έλεγξα κατευθείαν στην τράπεζα και άνοιξα έναν επιχειρηματικό λογαριασμό, ο οποίος ήταν προφανώς το μόνο που έπρεπε να κάνετε για να "ξεκινήσετε μια επιχείρηση". Αμέσως μετά την παρουσίαση των στολών κατά τη διάρκεια των περιφερειών, άρχισα να λαμβάνω μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και αιτήματα από άλλες ομάδες του ντέρμπι - και όχι μόνο στις Ηνωμένες Πολιτείες, αλλά και σε όλο τον κόσμο.
Γλυπτική: Εξακολουθήσατε να εργάζεστε καθημερινά; Πώς λειτουργεί αυτό;
Rachel: Ήταν δύσκολο στην αρχή, ζορίζοντας τις δύο θέσεις εργασίας. Στη συνέχεια, όμως, τον Μάρτιο του 2009, πήγα με πλήρη απασχόληση με το Iron Doll, αλλά τυχαία. Ανακάλυψα από μικρές χειρουργικές επεμβάσεις στο γόνατο όταν ανακάλυψα ότι η ACL μου ήταν σχισμένη και απαιτούσε χειρουργική επέμβαση. Και στην αληθινή «όταν βρέχει, χύνει το ύφος», επίσης απολύθηκε από τη δουλειά μου. Μόλις πήγα αμέσως και άρχισα να απαντώ στους νέους πελάτες μου, λαμβάνοντας εντολές και εξηγώντας την κατάστασή μου. Δεδομένου ότι όλοι οι πελάτες μου ήταν Derby άνθρωποι, κατάλαβαν τους περιορισμούς του τραυματισμού μου και συμφώνησαν σε μια σύντομη καθυστέρηση στο προϊόν.
Τρίψιμο: Πώς εξελίξατε τόσο γρήγορα την επιχείρησή σας;
Rachel: Δεδομένου ότι το ντέρμπι ήταν ακόμα σχετικά καινούργιο και υπήρχαν τόσο λίγες επιχειρήσεις που τροφοδοτούν ειδικά το άθλημα, είχα ένα προϊόν που ήταν πολύ σε ζήτηση. Οι ομάδες φορούσαν τις στολές μου και ταξίδευαν για να κλέψουν άλλες ομάδες, οι οποίες στη συνέχεια ρώτησαν "από πού πήρες αυτές;" Μέσω στόχευσης η επιχείρησή μου μεγάλωσε πολύ, πολύ γρήγορα. Δούλευα πολλές μέρες, τοποθετώντας τα τακτικά 12 ώρες πριν προχωρήσω στην πρακτική Derby. Χρειαζόμουν βοήθεια γρήγορα και άρχισα να φτάνω σε ανέργους φίλους. Μέχρι το 2012 είχα επτά υπαλλήλους και περισσότερους από 500 πελάτες σε 8 χώρες.
Γλυπτική: Αυτό το έρχεται φυσικά σε σας; Μελετήσατε τη μόδα και το σχεδιασμό, όχι τις διεθνείς επιχειρήσεις, έτσι;
Rachel: Λόγω του ιστορικού παραγωγής μου, ήμουν πολύ έμπειρος στην κοστολόγηση και την προμήθεια υλικών, αλλά δεν είχα ακόμα επίσημη επαγγελματική κατάρτιση. Οι περισσότερες από τις αποφάσεις μου έγιναν με δοκιμασία και λάθος, την κοινή λογική ή με ό, τι έμαθα να μην κάνω στην τελευταία μου δουλειά.
Sapling: Πώς ξέρετε ότι επρόκειτο να βγάλουν λεφτά χωρίς να υπάρχει ένα επίσημο επιχειρηματικό σχέδιο;
Rachel: Το επιχειρησιακό μοντέλο μου δημιουργήθηκε για κέρδος. Όλη η κατασκευή μου έγινε κατά παραγγελία, με αποτέλεσμα να μην καθίσαμε ποτέ στο απόθεμα. Έκανα μόνο ό, τι χρειάζονταν και πάντα στέλνονταν πλήρεις. Τα προϊόντα μου διατιμήθηκαν με περιθώριο 50%, η προκαταβολή χρησιμοποιήθηκε για την κάλυψη του κόστους και η τελική πληρωμή (θεωρητικά) ήταν κέρδος. Μέχρι τα γενικά έξοδα, το μερίδιό τους πήρε λάθη, υπερβάσεις υλικού, φόροι μισθοδοσίας, άλλοι φόροι, μάρκετινγκ, διαφήμιση και όλα τα υπόλοιπα έξοδα επιχειρηματικής δραστηριότητας.
Γλάστρες: Τι είδους μάρκετινγκ κάνετε για αθλητικές στολές; Δεν μπορείτε πραγματικά να διαφημίσετε αυτά στο ευρύ κοινό.
Rachel: Οι περιόδους Derby και τα τουρνουά ήταν συνήθως το καλύτερο μου στοίχημα για διαφήμιση αφού οι πελάτες μου ήταν οι ίδιοι οι παίκτες. Είχα στήσει ένα περίπτερο σε αυτά τα γεγονότα 4-6 φορές το χρόνο. Τα πρώτα 4 χρόνια δεν έκανα τίποτα, απλά έβαλα δείγματα στολών που είχα κάνει για άλλα πρωταθλήματα. Θα εξηγήσω τη διαδικασία μου στους σκέιτερ, θα στείλω δείγματα για εξαρτήματα και την ποιοτική αναθεώρηση, η μπάντα θα τους δώσει τα στοιχεία επικοινωνίας μου. Οι περισσότερες ομάδες ήταν τόσο ευχαριστημένες με το έργο μου που έφτασαν αμέσως και ξεκινήσαμε τη διαδικασία σχεδιασμού.
Γλυπτική: Δεν μπορώ να πιστέψω ότι δεν είχατε ένα μεγάλο site ηλεκτρονικού εμπορίου για να έχουν πρόσβαση οι ομάδες! Αυτό φαίνεται τόσο φυσικό.
Rachel: Επειδή όλη μου η δουλειά ήταν συγκεκριμένη για τις ανάγκες της ομάδας της: χρώματα, ονόματα, αριθμοί κλπ., Δεν κατάλαβα πώς να δημιουργήσω ένα ηλεκτρονικό κατάστημα ή να παραγγείλω σε εμπορικές εκθέσεις. Μόλις εμφανίστηκα και ελπίζω ότι οι άνθρωποι άρεσαν αυτό που είδαν. Ήταν αρκετά ο κίνδυνος θεωρώντας ότι τα περίπτερα ήταν $ 500- $ 800 συν τα αεροπορικά εισιτήρια, την ενοικίαση αυτοκινήτου, το ξενοδοχείο και τα τρόφιμα. Θα μπορούσε να με κοστίσει έως και 2500 δολάρια μόνο για να ταξιδέψω σε ένα γεγονός. Προσελήξαμε προσεκτικά τις πρώτες μου εμφανίσεις, μένοντας σε σπίτια φίλων, χρησιμοποιώντας τοπικές μεταφορές ή χωρίσματα. Ενώ αυτό είχε οικονομικά οφέλη, ήταν ένας βασιλικός πόνος στο άκρο και απίστευτα δυσάρεστο. Έχετε ποτέ προσπαθήσει να σύρετε δύο βαλίτσες γεμάτες δείγματα μέχρι τα βήματα του μετρό στη Νέα Υόρκη κατά την ώρα αιχμής; Ή κράτηση του φθηνότερου δωματίου στην πόλη μόνο για να διαπιστώσετε ότι ήταν στην πραγματικότητα ένα σπίτι συνταξιοδότησης που νοίκιαζε δωμάτια;
Γλυπτική: Αυτή είναι η ζωή όταν μόλις ξεκινάτε, κάνετε ό, τι χρειάζεται. Πότε αποφασίσατε να περιστρέψετε το επιχειρηματικό μοντέλο σας;
Rachel: Τελικά, άρχισα να σκέφτομαι πέρα από την αγορά μου και τι θα ήταν η επόμενη για τη Iron Doll. Αποφάσισα να προσφέρω αθλητικά ενδύματα εκτός από τις στολές. Το 2012 άρχισα να εργαζόμαστε σε αυτή τη νέα σειρά προϊόντων. Το 2012 ήταν επίσης το έτος που είχα το πρώτο μου παιδί, γι 'αυτό αναγκάστηκα να αλλάξω τις ώρες μου πίσω. Παρά τις προκλήσεις, εξακολουθούσα να βρώ τον εαυτό μου να δουλεύω στο Iron Doll κάθε δευτερόλεπτο. Τον Ιούλιο του 2013, παρουσίασα τη νέα μου αθλητική ενδυμασία. Σχεδιασμένο και εμπνευσμένο από τις ισχυρές, μεμονωμένες γυναίκες του Roller Derby, η ενδυμασία προοριζόταν να σας μεταφέρει από την προπόνηση δύναμης έως τα ψώνια παντοπωλείων. Θα μπορούσατε να πείτε ότι το Roller Derby ήταν ελαφρύ μπροστά από το κίνημα "υγιές είναι το κοκαλιάρικο". Οι παίκτες χρειάζονται ενδύματα που ταιριάζουν σε ένα μεγάλο εύρος μεγεθών, είναι υψηλής ποιότητας, παραμένουν στη θέση τους και δεν θα σπάσουν την τράπεζα.
Sapling: Θέλω να πω, είστε πελάτης, έτσι γνωρίζετε την αγορά.
Rachel: Είχα την τέλεια φόρμουλα: τις δεξιότητές μου στο σχεδιασμό, τη γνώση του αθλήματος, το φόντο της μόδας μου και την πρόσβαση στην παραγωγή μου. Ήξερα ότι θα ήταν μια τεράστια επιτυχία, και ήταν ως επί το πλείστον … Skaters αγάπησε το συμπίεση capris για τις δύο στολές και πρακτική. Αλλά οι αθλητικές κορυφές ήταν απλά ένα είδος meh. Ο Ντέρμπι δεν είχε πραγματικά "πάρει" αθλητική φθορά μόδας, οι παίκτες θα μπορούσαν να συνεχίσουν να φτάνουν φθηνά πουκάμισα στα μεγάλα καταστήματα κιβωτίων και να επενδύουν μόνο όπου χρειάζονταν. Το επιχειρηματικό σχέδιο για στολές ήταν εύκολο: Τοποθετήστε μια παραγγελία, στείλτε τα πάντα και πληρώστε. Κανένα χρήμα που κάθεται στα ράφια του αποθέματος. Με την αθλητική γραμμή, έπρεπε να μπροστά όλα τα χρήματα για να φτιάξω εκατοντάδες κομμάτια και δεν υπήρχε εγγύηση ότι κάποιος θα το αγοράσει.
Γλυπτική: Αυτή είναι μια τεράστια επένδυση, ανησυχούσατε ότι δεν θα μπορούσε να λειτουργήσει;
Ρέιτσελ: Φυσικά! Ενώ πούλησα πολύ αυτό το πρώτο έτος, δεν ήταν αρκετό να καλύψω όλα τα έξοδα και χρειάστηκε πολύς χρόνος για να δω μια απόδοση της επένδυσής μου. Η πώληση προϊόντων σε εκδηλώσεις βοήθησε να αντισταθμιστεί το κόστος για ταξίδια, αλλά εγώ συνήθως έσπασε ακόμα. Δεν άφησε επιπλέον χρήματα για να επενδύσει πίσω στην εταιρεία ή για να ανανεώσει την απογραφή. Ήταν μια συνεχής και αγχωτική μάχη ταμειακών ροών.
Συνέχισα τις στολές και τα ενδύματα για άλλα 3 χρόνια. Η αγορά επιβραδύνθηκε, εμφανίστηκε περισσότερος ανταγωνισμός και τελικά επέστρεψα στον εαυτό μου. Ήμουν πιο έξυπνος για τη διαχείριση του χρόνου και έκανα μόνο μια χαρά και γύρισα ένα μικρό κέρδος. Συχνά, κατά τους πιο αργούς μήνες, δεν μπορούσα να πληρώσω τον εαυτό μου. Με δύο παιδιά στο σπίτι τώρα, απλά δεν δούλευε.
Γλυπτική: Υπάρχει τόσο πολύς ανταγωνισμός. δεν ήταν πια το μεγάλο ψάρι σε μια μικρή λίμνη πια.
Ρέιτσελ: Ακριβώς. Και εγώ δεν ήμουν πραγματικά πάρα πολύ να είναι το μεγάλο ψάρι πια, είτε.
Τελικά αποφάσισα ότι οι προτεραιότητές μου είχαν μετατοπιστεί και με ενδιέφεραν περισσότερο τα παιδιά μου από ό, τι ήμουν ντέρμπι. Ενώ δεν έχω αποφασίσει αν θα πωλήσω ή όχι το Iron Doll, αποφάσισα να κλείσω τις πόρτες μου.
Γλάστρες: Τι είναι λοιπόν για εσάς; Ξέρω ότι δεν πρόκειται να καθίσετε και να μην κάνετε τίποτα.
Έχω προσγειωθεί μια εργασία μερικής απασχόλησης ως επικεφαλής σχεδιαστής για σταθερή ενδυμασία, μια ρετρό vintage εμπνευσμένη γραμμή ένδυσης για άνδρες και γυναίκες. Και έχω ήδη ξεκινήσει να μοιράζομαι στα μικρά κοριτσάκια και σχεδιάζω να ξεκινήσω το πρώτο μου κατάστημα Etsy που ονομάζεται Duchess and Goose. Θα είναι μια γραμμή ρούχων κοριτσιών που ειδικεύεται σε μοναδικά πλέξιμο και ραφές. Πρόκειται για μια οικογενειακή επιχείρηση που εμπλέκει τον εαυτό μου, το εξειδικευμένο εμπόριο του συζύγου μου για πλέξιμο και ραφές και οι δύο κόρες μου - οι οποίοι έχουν ήδη ενδιαφέρει να διαλέξουν κουμπιά και να πάρουν υφάσματα. Τι μπορώ να πω, είμαι εμμονή με την επιχείρηση και την παραγωγή.