Οι αγορές και οι δαπάνες έχουν γίνει αυτο-εξυπηρετούν σε σχεδόν πρωτοφανείς τρόπους. Χάρη στην τεχνολογία που ταιριάζει στο τηλέφωνο και στην νέα πανταχού παρούσα δισκία, μπορούμε να πληρώσουμε για τα πράγματα με μεγαλύτερη ευκολία από ποτέ. Ή, σχεδόν, σχεδόν.
Όταν έρχεται χρόνος για την άκρη των πελατών, πολλές από αυτές τις διεπαφές tap-and-go προσφέρουν απλά μια προπληρωμένη σειρά επιλογών. Μπορεί να έχετε παρατηρήσει, ωστόσο, ότι αυτά συχνά πηγαίνουν πολύ υψηλότερα από όσα περιμένατε. Αντί για 15 τοις εκατό, 18 τοις εκατό και 20 τοις εκατό, αυτές οι επιλογές ανατροπής μπορεί να ξεκινούν από το 25 τοις εκατό - και ο διακομιστής σας πιθανώς στέκεται εκεί που βλέπετε να το ξεπλύνετε.
Μην πανικοβληθείτε. Ο συγγραφέας και αρθρογράφος Liz Weston, που γράφει για το NerdWallet, θέλει να ξέρετε ότι δεν είστε παγιδευμένοι. Προφανώς αν αισθάνεστε ότι έχετε δοκιμάσει ανώτερη εξυπηρέτηση, θα πρέπει να αισθάνεστε υπέροχα για την ανατροπή μεγάλων. Ο διακομιστής σας, ειδικά αν βρίσκεστε σε ένα εστιατόριο, εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από συμβουλές για να συμπληρώσετε τους μισθούς του. Αλλά είστε επίσης απόλυτα εντός των δικαιωμάτων σας να προσφέρετε τα πιο παραδοσιακά ποσά παραπάνω. «Η παράδοση στο σπίτι αξίζει μια άκρη από το 10% έως το 15%», γράφει, «με την παράδοση πίτσας που αξίζει μια άκρη $ 2 έως $ 5. Στις περισσότερες περιπτώσεις, οι οθόνες των άκρων μπορούν να θεωρηθούν σαν τα βάζα - άκρως προαιρετικά».
Αυτό δεν συμβαίνει σύμφωνα με την Weston, αλλά με την Lizzie Post, συμπρόεδρο του Ινστιτούτου Emily Post και συνιδρυτή του podcast Φανταστική εθιμοτυπία. Το είκοσι τοις εκατό της τιμής προ φόρων είναι ευρέως αποδεκτό και ευκολότερο μαθηματικά, αν βρίσκεστε σε μια κρίσιμη στιγμή. Αλλά αν είστε πραγματικά ανησυχούν για να βγαίνουν άσχημα, απλά να είναι ωραία και ευγνώμων για το διακομιστή σας. Δεν έχει σημασία τι, αξίζουν σίγουρα αυτό.