Όλα για την απάτη με χρεωστικές κάρτες

Η απάτη με χρεωστικές κάρτες εξακολουθεί να αυξάνεται, σύμφωνα με την εταιρεία Fair Isaac Corporation (FICO). Το 2017, η κλοπή ταυτότητας που οφείλεται αποκλειστικά στην απάτη κατά της ΑΤΜ αυξήθηκε κατά τα στατιστικά στοιχεία του προηγούμενου έτους, με την αύξηση κατά 10% του αριθμού των καρτών που διακυβεύθηκαν και με την υποβάθμιση του αριθμού των συσκευών ανάγνωσης καρτών κατά 8%. Αλλά αυτή η αύξηση είναι στην πραγματικότητα μια σημαντική βελτίωση σε σχέση με τα προηγούμενα δύο χρόνια. Το 2015, η απάτη με κάρτες προκάλεσε ανησυχητικό ποσοστό 500% σε σχέση με το προηγούμενο έτος. Το 2016, οι αριθμοί μειώθηκαν στο 70%. Σε σύγκριση με αυτά τα στατιστικά στοιχεία, η αύξηση κατά 10% το 2017 είναι μια σημαντική βελτίωση. Ωστόσο, εξακολουθεί να υπάρχει κίνδυνος απάτης κάθε φορά που εισάγετε τη χρεωστική σας κάρτα σε έναν αναγνώστη καρτών ή πληρώσετε για κάτι online.

Όλοι για τη χρεωστική κάρτα Fraudcredit: belchonock / iStock / GettyImages

Τι είναι η απάτη με χρεωστικές κάρτες;

Η απάτη με χρεωστική κάρτα είναι οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη χρήση της χρεωστικής σας κάρτας, η οποία έχει ως αποτέλεσμα την αγορά αγαθών ή υπηρεσιών ή την ανάληψη μετρητών από το λογαριασμό σας. Ένας εγκληματίας μπορεί να έχει φυσική κατοχή της κάρτας σας για να κλέψει τα χρήματά σας ή μπορεί να κλέψει τον αριθμό της χρεωστικής σας κάρτας και τα κρυπτογραφημένα δεδομένα από πηγές όπως ένας μη ασφαλής ιστότοπος ή ένας εμπορικός τερματικός σταθμός. Ορισμένοι κλέφτες ταυτότητας χρησιμοποιούν μια εξωτερική ή εσωτερική συσκευή γνωστή ως "skimmer" που συνδέονται με αντλίες αερίου, ΑΤΜ ή εμπορικούς τερματικούς σταθμούς. Το Skimmers κλέβει δεδομένα από τη μαγνητική λωρίδα στη χρεωστική σας κάρτα όταν σπρώξετε την κάρτα σας για να πραγματοποιήσετε μια αγορά ή μια απόσυρση από το λογαριασμό σας. Άλλοι κλέφτες ταυτότητας χρησιμοποιούν μια συσκευή γνωστή ως "λάμψη", την οποία εγκαθιστούν μέσα σε έναν αναγνώστη καρτών. Τα shimmers είναι σε θέση να διαβάσουν τα κρυπτογραφημένα δεδομένα από ενσωματωμένες κάρτες.

Πώς να καταθέσετε αξίωση εξαπάτησης μέσω χρεωστικής κάρτας

Η Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου (FTC) σας συμβουλεύει να αναφέρετε αμέσως την απάτη με χρεωστικές κάρτες, μόλις παρατηρήσετε μια μη εξουσιοδοτημένη αγορά ή απόσυρση από το λογαριασμό σας. Ενεργώντας γρήγορα, ίσως μπορέσετε να μειώσετε την ευθύνη για μη εξουσιοδοτημένες συναλλαγές και να ελαχιστοποιήσετε την απώλειά σας. Εάν κάποιος κλέψει την κάρτα σας ή εάν την χάσετε, καλέστε τον εκδότη της κάρτας σας το συντομότερο δυνατό. Ακόμη και αν η κλοπή ή η απώλεια συμβαίνει σε ένα σαββατοκύριακο ή αργία, ο εκδότης της κάρτας σας μπορεί να έχει έναν αριθμό χωρίς χρέωση που μπορείτε να καλέσετε για να αναφέρετε την κάρτα που λείπει και τυχόν μη εξουσιοδοτημένες συναλλαγές που έγιναν.

Ενδέχεται να εξακολουθείτε να έχετε τη χρεωστική σας κάρτα όταν παρατηρήσετε μη εξουσιοδοτημένες συναλλαγές στον ηλεκτρονικό σας λογαριασμό ή στο λογαριασμό του λογαριασμού ελέγχου. Επικοινωνήστε με τον εκδότη της κάρτας σας αμέσως για να υποβάλετε αναφορά απάτης για κλοπή ταυτότητας. Η FTC συνιστά επίσης να συντάξετε μια επιστολή παρακολούθησης για να επιβεβαιώσετε την έκθεσή σας διατηρώντας ένα αντίγραφο της επιστολής και στέλνοντας το πρωτότυπο με πιστοποιημένη αλληλογραφία με αίτημα επιστροφής. Μπορείτε να βρείτε ένα δείγμα αντιγράφου ενός εγγράφου για να αμφισβητήσετε συναλλαγές με μη εξουσιοδοτημένες κάρτες, μεταβαίνοντας στο κάτω μέρος της σελίδας και κάνοντας κλικ στο "δείγματα επιστολών" και στη συνέχεια πατώντας "Συναλλαγές ATM / Debit Card". Εάν ο εκδότης της κάρτας σας δεν επιλύσει το πρόβλημα, μπορείτε να επισκεφθείτε το FTC.gov, κάντε κλικ στην επιλογή "Αναφορά κλοπής ταυτότητας" και ακολουθήστε τις υποδείξεις για να υποβάλετε την απαίτησή σας για απάτη χρεωστικής κάρτας.

Νόμοι απάτης στις χρεωστικές κάρτες

Ο νόμος για την ηλεκτρονική μεταφορά κεφαλαίων (EFTA) προστατεύει τους καταναλωτές από κλοπή χρεωστικών καρτών. Εάν αναφέρετε ότι η κάρτα σας λείπει πριν από τυχόν μη εξουσιοδοτημένες συναλλαγές, έχετε μηδενική ευθύνη εάν κάποια συναλλαγή λάβει χώρα αργότερα. Αν κάποιος χρησιμοποιεί παράνομα την κάρτα σας προτού να έχετε την ευκαιρία να την αναφέρετε, η ευθύνη σας εξαρτάται από το χρονικό διάστημα μεταξύ της έκθεσής σας και των μη εξουσιοδοτημένων χρήσεων. Αν καταθέσετε την αναφορά σας εντός δύο ημερών από τότε που ανακαλύψετε μη εξουσιοδοτημένες συναλλαγές, το ανώτατο όριο για την απώλειά σας είναι $ 50. Ωστόσο, ο εκδότης της κάρτας σας δεν μπορεί να σας καταστήσει υπεύθυνο για αυτό το ποσό. Εάν υποβάλετε την αναφορά σας περισσότερο από δύο ημέρες και λιγότερο από 60 ημέρες από την ημερομηνία έκδοσης της δήλωσης, η ευθύνη σας μεταφέρεται σε μέγιστη ζημία στα $ 500. Αν όμως καταθέσετε την αναφορά σας περισσότερο από 60 ημέρες αφού λάβετε τη δήλωσή σας, ίσως χάνετε όλα τα χρήματα που σας έχουν κλαπεί.

Πρόληψη απάτης με χρεωστικές κάρτες

Μπορείτε να ακολουθήσετε μια προορατική στάση για να προστατευθείτε από απάτες χρεωστικών καρτών χρησιμοποιώντας μια στρατηγική πολλαπλών κατευθύνσεων. Παρακολουθήστε το λογαριασμό σας ελέγχοντας συχνά την ηλεκτρονική τραπεζική σας δραστηριότητα καθώς και την ανασκόπηση της μηνιαίας δήλωσης. Αν χρησιμοποιείτε τη χρεωστική σας κάρτα σε μια αντλία αερίου, κοιτάξτε όλες τις αντλίες για να βεβαιωθείτε ότι ο αναγνώστης καρτών που χρησιμοποιείτε δεν φαίνεται διαφορετικός από τους άλλους ή δεν εμφανίζει σημάδια παραβίασης. Ακόμη καλύτερα, χρησιμοποιήστε τη χρεωστική σας κάρτα μόνο σε μια αντλία αερίου που διαθέτει σφραγίδες ασφαλείας πάνω στον πίνακα του πίνακα. Όταν χρησιμοποιείτε μια συσκευή ανάγνωσης καρτών, μετακινήστε την. Εάν μπορείτε να το μετακινήσετε, μην το χρησιμοποιήσετε. Εάν πληρώνετε για προϊόντα ή υπηρεσίες στο διαδίκτυο, βεβαιωθείτε ότι ο ιστότοπος πληρωμής χρησιμοποιεί λογισμικό κρυπτογράφησης ασφαλείας. Και αν πληρώνετε για κάτι μέσω τηλεφώνου με τη χρεωστική σας κάρτα, δώστε τον αριθμό της κάρτας σας μόνο αν ξεκινήσατε την κλήση.