Πίνακας περιεχομένων:
Βήμα
Έχετε το νόμιμο δικαίωμα να ακυρώσετε εάν ο πάροχος υπηρεσιών προσφέρει εγγύηση επιστροφής χρημάτων, εάν η σύμβαση περιέχει ρήτρα τερματισμού ή εάν η σύμβαση καλύπτεται από τον κανόνα ψύξης της επιτροπής δίκαιου εμπορίου. Σε αυτή την περίπτωση, μια απλή επιστολή στην οποία δηλώνετε ότι θέλετε να ακυρώσετε τη σύμβαση σύμφωνα με το νόμιμο δικαίωμά σας είναι το μόνο που χρειάζεται. Εάν δεν έχετε νομικούς λόγους, μια επιστολή προθέσεων που περιλαμβάνει συλλογιστική και αξιόπιστα αποδεικτικά στοιχεία μπορεί να πείσει τον πάροχο υπηρεσιών ότι η ακύρωση είναι προς το καλύτερο συμφέρον της εταιρείας.
Καθιέρωση νομικών λόγων
Γράφοντας το γράμμα
Βήμα
Διαμορφώστε την επιστολή όπως θα κάνατε με κάθε είδους επαγγελματική αλληλογραφία και στείλτε την μέσω πιστοποιημένης αλληλογραφίας με απόδειξη επιστροφής. Δηλώστε την πρόθεσή σας να τερματίσετε τη σύμβαση με σαφήνεια και χρησιμοποιώντας όσο το δυνατόν λιγότερες λέξεις. Για παράδειγμα, χρησιμοποιήστε ένα εισαγωγικό δελτίο όπως "Αυτή η επιστολή χρησιμεύει για να ζητήσετε την άμεση ακύρωση της σύμβασης παροχής υπηρεσιών γρασιδιού μου, όπως είναι το νομικό μου δικαίωμα σύμφωνα με τους όρους της σύμβασης". Επειδή δεν χρειάζεστε λόγους ακύρωσης εάν έχετε νόμιμους λόγους, μια απλή δήλωση με την οποία ζητάτε από την εταιρεία να αναγνωρίσει το αίτημά σας το συντομότερο δυνατόν είναι ένας κατάλληλος τρόπος να τερματιστεί η επιστολή.
Πρόσθετες εκτιμήσεις
Βήμα
Αν δεν έχετε συγκεκριμένους νομικούς λόγους ακύρωσης, υποστηρίξτε την περίπτωσή σας με πειστικές λέξεις και αποδείξεις. Για παράδειγμα, εάν δεν μπορείτε πλέον να αντέξετε οικονομικά την υπηρεσία, πείτε έτσι, και ενδεχομένως να προσφέρετε να στείλετε κάνετε μια τελευταία πληρωμή. Ωστόσο, εάν η επιθυμία σας να ακυρώσετε οφείλεται σε μη ικανοποιητικές επιδόσεις, δηλώστε την και παράσχετε αποδεικτικά στοιχεία όπως η ώρα, η ημερομηνία, οι περιγραφές και οι φωτογραφίες. Μπορεί να θέλετε να λάβετε βοήθεια ή συμβουλές από δικηγόρο εάν η τιμή της σύμβασης είναι αρκετά υψηλή ώστε ένας δικηγόρος να γίνει οικονομικά αποδοτική επιλογή.
Υποβολή καταγγελίας
Βήμα
Αν έχετε νόμιμους λόγους ακύρωσης και ο πάροχος υπηρεσιών είτε αγνοεί είτε απορρίπτει το αίτημά σας, καταθέστε καταγγελία στο γραφείο προστασίας των καταναλωτών του κράτους σας ή στην FTC. Εάν πληρώσατε με πιστωτική κάρτα, η FTC συνιστά να υποβάλετε επίσης μια διαφορά με την εταιρεία πιστωτικών καρτών σας, σύμφωνα με τα δικαιώματά σας σύμφωνα με τον νόμο περί δίκαιης τιμολόγησης. Ωστόσο, για να είναι αποτελεσματική αυτή η επιλογή, θα πρέπει να ενημερώσετε εγγράφως την εταιρεία πιστωτικών καρτών εντός 60 ημερών από την παραλαβή του πρώτου λογαριασμού που περιέχει την αμφισβητούμενη πληρωμή της σύμβασης.