Πίνακας περιεχομένων:
Οι χρεωστικές κάρτες είναι παρόμοιες με τις πιστωτικές κάρτες, οι οποίες συνδέονται μόνο με τον λογαριασμό σας ελέγχου. Μερικές φορές, ενδέχεται να δείτε μια συναλλαγή χρεωστικής κάρτας που δεν αναγνωρίζετε στη δήλωσή σας ή μια εκκρεμή χρέωση στο λογαριασμό σας με ελάχιστες πληροφορίες. Μπορείτε να είστε σίγουροι ότι γνωρίζετε ότι οποιοσδήποτε μπορεί να επεξεργαστεί μια χρέωση χρεωστικής κάρτας πρέπει να έχει έναν εμπορικό λογαριασμό, ο οποίος συνδέεται με πληροφορίες προσωπικής ταυτοποίησης σχετικά με τον κάτοχο του λογαριασμού. Οι τράπεζες καθιστούν αρκετά εύκολο να μάθετε ακριβώς ποιος χρεώνει τη χρεωστική σας κάρτα. Έχετε επίσης προστασία απάτης, ακριβώς όπως έναν λογαριασμό πιστωτικής κάρτας.
Βήμα
Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας σε απευθείας σύνδεση τραπεζικής εξυπηρέτησης για να λάβετε βασικές πληροφορίες σχετικά με τις συναλλαγές, ακόμα κι αν δεν βλέπετε ακόμα το όνομα της εταιρείας ή του ατόμου. Συγκεντρώστε την ημερομηνία και το ποσό κάθε συναλλαγής που πρέπει να θέσετε σε ερώτηση.
Βήμα
Καλέστε τον αριθμό 800 της τράπεζάς σας και επιλέξτε την επιλογή να μιλήσετε με έναν εκπρόσωπο. Ζητήστε όλες τις λεπτομέρειες σχετικά με τη συναλλαγή χρεωστικής κάρτας. Δώστε το ποσό και την ημερομηνία που έπληξε το λογαριασμό σας. Θα λάβετε το όνομα της εταιρείας, το αναγνωριστικό συναλλαγής και τον αριθμό τηλεφώνου. Μπορείτε να λάβετε τις λεπτομέρειες προφορικά ή να ζητήσετε από τον εκπρόσωπο να σας στείλει φαξ ή να στείλει τις πληροφορίες σας έτσι ώστε να έχετε γραπτή απόδειξη.
Βήμα
Καλέστε τον αριθμό τηλεφώνου της εταιρείας ή του ατόμου που χρέωσε αμέσως τη χρεωστική σας κάρτα, αν εξακολουθείτε να μην αναγνωρίζετε τη συναλλαγή. Ζητήστε επιστροφή χρημάτων αν δεν είναι εξουσιοδοτημένη. Εάν η εταιρεία αρνείται, καλέστε την τράπεζά σας και ξεκινήστε μια έρευνα απάτης.