Πίνακας περιεχομένων:
Έχοντας ένα αρνητικό υπόλοιπο στην πιστωτική σας κάρτα σημαίνει ότι η εταιρεία σας χρωστάει χρήματα, μια αντιστροφή της συνηθισμένης κατάστασης. Αυτό είναι γνωστό ως πιστωτικό υπόλοιπο. Συνήθως συμβαίνει όταν επιστρέφετε ένα χρεωμένο στοιχείο αφού το πληρώσετε ή εάν έχετε χρεώσει επιπλέον το οφειλόμενο ποσό. Ο εκδότης συνήθως θα αφήσει το ποσό στο λογαριασμό ως πίστωση, αλλά μπορείτε επίσης να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων.
Κανόνες επιστροφής χρημάτων
Αν ο λογαριασμός σας έχει πιστωτικό υπόλοιπο μεγαλύτερη από $ 1 και δεν θέλετε να το μεταφέρετε στον επόμενο κύκλο χρέωσης, μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων. Οι περισσότεροι εκδότες καρτών θα σας στείλουν έναν έλεγχο επιστροφής χρημάτων αν καλέσετε τον αριθμό εξυπηρέτησης πελατών και ζητήσετε ένα. Διαφορετικά, στείλτε γραπτό αίτημα αναφέροντας το ποσό που θέλετε να επιστραφεί και πώς θέλετε τα χρήματα να σας αποσταλούν. Ο εκδότης πρέπει να αποστείλει την επιστροφή εντός επτά εργάσιμων ημερών από την παραλαβή της αίτησης. Αν το υπόλοιπο είναι μικρότερο από $ 1, ο εκδότης δεν χρειάζεται να σας το επιστρέψει ακόμα και αν το ζητήσετε.
Κλείσιμο Λογαριασμών
Αν σκοπεύετε να ακυρώσετε την κάρτα με πιστωτικό υπόλοιπο, κάντε οποιαδήποτε επιστροφή των αντικειμένων που αγοράσατε μαζί με την κάρτα και ζητήστε επιστροφή του υπολοίπου πριν κλείσετε το λογαριασμό. Διαφορετικά, ο εκδότης μπορεί να αποβάλει μια εμπορική απόδοση, εφόσον ο λογαριασμός δεν είναι ανοιχτός. Θα πρέπει τότε να λάβετε την επιστροφή χρημάτων απευθείας από τον έμπορο.