Πίνακας περιεχομένων:
- Ενημέρωση των πληροφοριών σας στο διαδίκτυο
- Ενημέρωση των πληροφοριών σας μέσω του τηλεφώνου
- Ώρες τηλεφωνικού κέντρου του PayPal
- Λόγοι για την ενημέρωση των στοιχείων της πιστωτικής σας κάρτας
Το PayPal σας καθιστά εύκολο να πληρώσετε για τα στοιχεία που αγοράζετε στο διαδίκτυο - όσο τα στοιχεία πληρωμής σας είναι ενημερωμένα. Βεβαιωθείτε ότι οι πληροφορίες της πιστωτικής σας κάρτας είναι ακριβείς και ότι η τρέχουσα είναι μια απλή διαδικασία που μπορείτε να κάνετε online ή μέσω τηλεφώνου.
Ενημέρωση των πληροφοριών σας στο διαδίκτυο
Η ενημέρωση των πληροφοριών της πιστωτικής σας κάρτας στο διαδίκτυο είναι μια απλή διαδικασία και το PayPal παρέχει οδηγίες βήμα προς βήμα για το πώς μπορείτε να κάνετε το έργο στην ιστοσελίδα του PayPal.
Διαθέτετε την δήλωση της πιστωτικής σας κάρτας και της πιστωτικής σας κάρτας σε περίπτωση που θα χρειαστεί να αναφέρετε οποιαδήποτε πληροφορία σχετικά με την κάρτα σας για την ενημέρωση του PayPal. Επισκεφθείτε την ιστοσελίδα του PayPal και συνδεθείτε. Εάν έχετε ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασής σας, ακολουθήστε τα βήματα στον ιστότοπο για να τα ανακτήσετε και να τα επαναφέρετε. Αφού εισέλθετε στο λογαριασμό σας, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
- Αναζητήστε τη λέξη "Προφίλ" κοντά στην κορυφή της οθόνης σας και κάντε κλικ σε αυτήν.
- Αναζητήστε τα "Τα χρήματά μου" με τις λέξεις "Το προφίλ μου" και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο "Τα χρήματά μου".
- Αναζητήστε τα εικονίδια και τις περιγραφές που εμφανίζονται σε αυτήν τη σελίδα για να βρείτε την πιστωτική κάρτα που θέλετε να ενημερώσετε. Κάντε κλικ στην επιλογή "Ενημέρωση" δίπλα στο μικρό εικονίδιο ή στην εικόνα της κάρτας που θέλετε να ενημερώσετε.
- Αναζητήστε τη λέξη "Ενέργεια" και κάντε κλικ στη λέξη "Επεξεργασία" για να ξεκινήσετε την ενημέρωση των στοιχείων της πιστωτικής σας κάρτας.
- Ενημερώστε τις πληροφορίες που θέλετε να αλλάξετε.
- Κάντε κλικ στην επιλογή "Αποθήκευση".
Ενημέρωση των πληροφοριών σας μέσω του τηλεφώνου
Εάν αισθάνεστε άνετα να ενημερώνετε τις πληροφορίες της πιστωτικής σας κάρτας μέσω του τηλεφώνου ή δεν έχετε πρόσβαση σε υπολογιστή ή smartphone, καλέστε το PayPal. Ο αριθμός είναι 888-221-1161 εάν καλείτε από τις Η.Π.Α. και 402-935-2050 εάν πραγματοποιείτε την κλήση από χώρες εκτός της Η.Π.Α. Ο αντιπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών θα καταγράψει τις νέες πληροφορίες πιστωτικών καρτών σας.
Για ταχύτερη εξυπηρέτηση, αποκτήστε ένα μοναδικό κωδικό πρόσβασης από το PayPal για να επιταχύνετε την κλήση σας. Επισκεφθείτε τον ιστότοπο του PayPal, συνδεθείτε και κάντε κλικ στο κουμπί "Επαφή" προς τα κάτω στην αριστερή πλευρά της οθόνης. Κάντε κλικ στις λέξεις "Καλέστε μας" δίπλα σε ένα εικονίδιο ενός τηλεφώνου κοντά στην επάνω δεξιά πλευρά της οθόνης. Αναζητήστε τον εξατομικευμένο κωδικό πρόσβασης που εμφανίζεται κάτω από τον αριθμό χωρίς χρέωση στο επάνω μέρος της σελίδας. Γράψτε αυτόν τον αριθμό προς τα κάτω, ώστε να μπορείτε να τον εισάγετε όταν καλείτε το PayPal.
Ώρες τηλεφωνικού κέντρου του PayPal
Εάν σκοπεύετε να καλέσετε να ενημερώσετε τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας, οι ώρες τηλεφωνικής υποστήριξης του PayPal είναι 4 π.μ. έως 10 μ.μ. Ώρα Ειρηνικού από Δευτέρα έως Παρασκευή και από τις 6 π.μ. έως τις 8 μ.μ. Pacific Σάββατο και Κυριακή. Αυτές οι ώρες ενδέχεται να διαφέρουν κατά τις αργίες.
Λόγοι για την ενημέρωση των στοιχείων της πιστωτικής σας κάρτας
Αν εκτελέσετε μια σημαντική συναλλαγή με πιστωτική κάρτα μέσω του PayPal με λάθος στοιχεία της κάρτας, η συναλλαγή σας δεν θα περάσει, ο έμπορος ενδέχεται να μην πληρώνεται ή ενδέχεται να υπερβείτε το όριο του λογαριασμού πιστωτικής κάρτας σας και να μην το βρείτε μέχρι ημέρες ή εβδομάδες αργότερα. Αυτό μπορεί να βλάψει το πιστωτικό αποτέλεσμά σας. Οι κύριοι λόγοι για να ενημερώσετε τις πληροφορίες της πιστωτικής σας κάρτας με το PayPal περιλαμβάνουν:
- Η ημερομηνία λήξης έχει αλλάξει.
- Ο αριθμός της κάρτας σας έχει αλλάξει.
- Η διεύθυνση, ο ταχυδρομικός κώδικας ή ο αριθμός ασφαλείας που σχετίζονται με την κάρτα έχουν αλλάξει.
- Η κάρτα σας είναι μέγιστη και θέλετε να αποφύγετε τυχαία τη χρήση της.
- Έχετε κλείσει την κάρτα.
- Η κάρτα σας έχει χαθεί ή κλαπεί.
Ενώ μερικοί από αυτούς τους λόγους είναι προφανείς, ειδικά για μια κάρτα που δεν χρησιμοποιείτε συχνά, αν ξεχάσετε να ενημερώσετε την κάρτα σας, ενδέχεται κατά λάθος να επιλέξετε λάθος κάρτα κατά τη διάρκεια μιας συναλλαγής (εάν έχετε πολλαπλές κάρτες που έχουν εγγραφεί στο PayPal) οικονομικά.