Πίνακας περιεχομένων:
Εάν πιστεύετε ότι οι συλλέκτες λογαριασμών σας παρενοχλούν, απολαύστε τη γνώση ότι υπάρχουν κατευθυντήριες γραμμές, συγκεκριμένα οι νόμοι περί πρακτικών είσπραξης οφειλών, οι οποίοι έχουν ως στόχο να απαγορεύσουν τις καταχρηστικές πρακτικές των συλλεκτών χρεών. Αυτοί οι νόμοι διασφαλίζουν περαιτέρω τη δικαιοσύνη μεταξύ του πιστωτή σας και εσάς. Το κράτος του Τενεσί αξιοποιεί πλήρως τον ομοσπονδιακό νόμο περί πρακτικών εισπράξεως του δημόσιου χρέους του 1977 και τον νόμο περί δίκαιης αναφοράς των πιστώσεων.
Ιστορικό και λειτουργία
Αρχικά θεσπίστηκε το νόμο το 1978, ο νόμος περί πρακτικών είσπραξης οφειλών (Fair Debt Practices Act) παρέχει κατευθυντήριες γραμμές για το πώς οι συλλέκτες χρεών μπορούν να συμπεριφέρονται όταν έρχονται σε επαφή μαζί σας. Επιβάλλεται από την Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου, ο σκοπός του νόμου είναι να περιορίσει τις τακτικές εκφοβισμού που χρησιμοποιούν οι πιστωτές που προσπαθούν να εισπράξουν τα χρέη από εσάς. Ο νόμος περιγράφει τις γενικές παραμέτρους που πρέπει να τηρούν οι πιστωτικοί φορείς και περιγράφει τα βασικά σας δικαιώματα στην αντιμετώπιση της παρενόχλησης από τους πιστωτές. Κατά καιρούς, ο νόμος χρησιμοποιείται σε συνδυασμό με τον Νόμο περί Δίκαιης Αναφοράς Πιστωτικών Κινδύνων, ο οποίος παρέχει προστασία όταν οι οργανισμοί παροχής στοιχείων αναφέρουν τα πιστωτικά σας στοιχεία και ρυθμίζουν την είσπραξη οφειλών.
Παραβάσεις
Στο Τενεσί, οι παραβιάσεις των νόμων για την είσπραξη χρεών που ίσως δεν γνωρίζετε περιλαμβάνουν την επικοινωνία μαζί σας με οποιονδήποτε τρόπο, εκτός από τις διαφορές, αφού λάβετε γραπτή ειδοποίηση από εσάς για να σταματήσετε την περαιτέρω επικοινωνία ή την άρνησή σας να πληρώσετε το υποτιθέμενο χρέος. Οι πιστωτές σας ενδέχεται επίσης να μην επικοινωνήσουν μαζί σας εάν γνωρίζουν ότι εκπροσωπείτε από έναν πληρεξούσιο και δεν μπορείτε να επιχειρήσετε οποιαδήποτε επικοινωνία μαζί σας στον τόπο εργασίας σας, αφού ενημερώσετε ότι ο εργοδότης σας απαγορεύει τέτοιες προσωπικές επαφές.
Επαφές συλλέκτη
Ο νόμος για τις πρακτικές είσπραξης οφειλών του Δήμου Τενεσίς επιτρέπει στους συλλέκτες χρεών να έρχονται σε επαφή με άλλους ανθρώπους, αλλά μόνο για να μάθετε τον τόπο διαμονής σας. Λάβετε υπόψη ότι η καταχώριση του αριθμού σας στην ομοσπονδιακή λίστα Do Not Call δεν εμποδίζει τους συλλέκτες να σας καλέσουν αναφορικά με το χρέος σας. Οι νόμοι του Τενεσί δεν επιτρέπουν σε οργανισμούς συλλογής να σας τηλεφωνήσουν πριν από τις 8 π.μ. και δεν μπορούν να σας καλέσουν μετά τις 9 μ.μ., τοπική ώρα. Οι χρεώστες δεν μπορούν επίσης να απειλούν τη δικαστική δίωξη ή τη σύλληψη που είτε δεν επιτρέπονται είτε δεν έχουν πραγματικά ληφθεί υπόψη και δεν μπορούν να τοποθετήσουν τα προσωπικά σας δημογραφικά στοιχεία σε οποιονδήποτε κατάλογο για δημοσίευση. Κατά τη διάρκεια των επικοινωνιών σας με εσάς που σχετίζονται με τα χρέη σας, οι πιστωτές σας δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιούν καταχρηστική ή βλαπτική γλώσσα.
Αντιμετώπιση της παρενόχλησης
Οι νόμοι ανάκτησης χρέους του Τενεσί παρέχουν περιορισμούς στις τεχνικές που οι οργανισμοί συλλογής μπορούν να χρησιμοποιήσουν για να ανακτήσουν το χρέος από εσάς. Ενημερώνουν επίσης τους καταναλωτές για τα δικαιώματά τους να εξουδετερώνουν την παρενόχληση από τους πιστωτές. Η επικοινωνία είναι ζωτικής σημασίας. Το πρώτο βήμα που πρέπει να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε με την υπηρεσία συλλογής και να μιλήσετε απευθείας με κάποιον. Άλλες επιλογές που έχετε στη διάθεσή σας περιλαμβάνουν τη σύνταξη επιστολής στον οργανισμό συλλογής με την οποία ενημερώνεστε ότι δεν επιθυμείτε να επικοινωνήσετε μαζί σας ή ότι αμφισβητείτε την εγκυρότητα του χρέους. Εάν πιστεύετε ότι τα δικαιώματά σας έχουν παραβιαστεί, μπορείτε να υποβάλετε μια καταγγελία στο Τμήμα Καταναλωτών του Τενεσί. Μπορείτε επίσης να καταθέσετε αγωγή εάν παραβιάζονται τα δικαιώματά σας.