Πίνακας περιεχομένων:
Οι κάρτες ηλεκτρονικής μεταφοράς οφελών (EBT) χρησιμοποιούνται για την πρόσβαση σε παροχές που έχουν εκδοθεί από το κράτος, συμπεριλαμβανομένου του "> http://www.fns.usda.gov/snap/supplemental-nutrition-assistance-program-snap"> Συμπληρωματικό Πρόγραμμα Βοήθειας για τη Διατροφή "> http://www.fns.usda.gov/snap/supplemental-nutrition-assistance-program-snap"> (SNAP) και την Προσωρινή Βοήθεια για τις Αναπτυξιακές Οικογένειες (TANF). Οι κάρτες εκδίδονται μέσω ταχυδρομείου και περιλαμβάνουν συχνά ένα ενημερωτικό φυλλάδιο που εξηγεί τον τρόπο χρήσης τους. Για να μπορέσετε να χρησιμοποιήσετε την κάρτα EBT για πρώτη φορά, θα πρέπει να την ενεργοποιήσετε. Γενικά, θα χρειαστεί να επιλέξετε έναν Προσωπικό αριθμό αναγνώρισης, αλλά σε ορισμένες πολιτείες ο κωδικός PIN εκχωρείται αυτόματα και αποστέλλεται μέσω της αλληλογραφίας.
Ενεργοποίηση μέσω τηλεφώνου
Ο αριθμός που πρέπει να καλέσετε για να ενεργοποιήσετε ένα EBT βρίσκεται συνήθως στο πίσω μέρος της κάρτας. Είναι συνήθως ο αριθμός εξυπηρέτησης πελατών. Θα πρέπει να ακολουθήσετε τις αυτόματες προτροπές και να επιλέξετε την επιλογή "ενεργοποίηση της κάρτας EBT". Η διαδικασία είναι παρόμοια με την ενεργοποίηση μιας χρεωστικής κάρτας για πρώτη φορά. Καταχωρίστε τον αριθμό της κάρτας και τον κωδικό PIN. Ανάλογα με την κατάστασή σας, ίσως χρειαστεί να καταχωρίσετε τα τελευταία τέσσερα ψηφία του αριθμού κοινωνικής ασφάλισής σας και του ταχυδρομικού κώδικα χρέωσης για να βεβαιωθείτε ότι η κάρτα είναι στην κατοχή σας.
Ενεργοποίηση Online
Είναι δυνατό να ενεργοποιήσετε την κάρτα EBT σας online στις περισσότερες πολιτείες. Πολλές κρατικές κάρτες EBT εξυπηρετούνται από την τράπεζα JP Morgan Chase. Το Chase "U Card Center" σας επιτρέπει να ενεργοποιήσετε την κάρτα σας online με τον αριθμό της κάρτας, τον αριθμό κοινωνικής ασφάλισης, το όνομα και τη διεύθυνσή σας. Μπορείτε επίσης να ενεργοποιήσετε τις κάρτες αντικατάστασης μέσω του κέντρου. Η διαδικασία είναι παρόμοια για κάρτες EBT που εξυπηρετούνται απευθείας από την πολιτεία. Μπορείτε να δείτε αν το κράτος σας προσφέρει online υπηρεσίες EBT, ελέγχοντας τη λίστα που υπάρχει στον ιστότοπο του USDA Food and Nutrition Services.
Βίντεο της Ημέρας
Πού και πότε θα λάβετε βοήθεια
Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη χρήση της κάρτας σας ή η κάρτα σας χάθηκε, καταστραφεί ή κλαπεί, επικοινωνήστε με τον αριθμό εξυπηρέτησης πελατών EBT. Αν δεν έχετε πρόσβαση στην κάρτα, η Υπηρεσία Τροφίμων και Διατροφής του USDA αναφέρει τις πληροφορίες SNAP και τους αριθμούς ανοιχτών γραμμών κάθε κράτους. Εάν δεν μπορείτε να ενεργοποιήσετε την κάρτα ή η κάρτα έχει μηδενικό υπόλοιπο, θα μπορούσε να σημαίνει ότι η εφαρμογή σας δεν έχει ολοκληρωθεί. Οι εφαρμογές SNAP μπορούν να διαρκέσουν 30 ημέρες για να επεξεργαστούν και οι εφαρμογές TANF να διαρκέσουν έως και 45 ημέρες. Επικοινωνήστε με τον υπάλληλό σας ή το τοπικό τμήμα κοινωνικών υπηρεσιών εάν δεν μπορείτε να ενεργοποιήσετε την κάρτα σας.