Πίνακας περιεχομένων:
Μια υπερανάληψη μπορεί να σας κοστίσει έως και 35 δολάρια σε τραπεζικά τέλη και, επειδή μπορείτε να αντιμετωπίζετε χρεώσεις για κάθε επόμενη υπερανάληψη, τα τέλη μπορούν να αυξηθούν γρήγορα. Η επιτυχία του αγώνα σας με την τράπεζα εξαρτάται από την τράπεζά σας και εάν κάνετε μια συνήθεια να ξεπεράσετε το λογαριασμό σας. Αν έχετε επιτυχία, παραπονούντε για την υπερανάληψη μπορεί να οδηγήσει το χρηματοπιστωτικό σας ίδρυμα να επιστρέψει τα χρήματα που αφαιρέθηκαν από το λογαριασμό σας για να πληρώσει τα τέλη υπερανάληψης.
Βήμα
Ανατρέξτε στις πληροφορίες του λογαριασμού σας για να διαπιστώσετε εάν έχετε προστασία υπερανάληψης. Εάν δεν έχετε επιλέξει αυτήν την υπηρεσία, δεν μπορείτε να ξεπεράσετε το λογαριασμό σας εάν αγοράζετε ένα στοιχείο χρησιμοποιώντας τη χρεωστική σας κάρτα ή κάνετε μια απόσυρση από το ATM. Εάν λάβατε την υπερανάληψη για οποιονδήποτε από αυτούς τους λόγους και δεν έχετε προστασία, η τράπεζα δεν μπορεί να σας χρεώσει για υπερανάληψη, επειδή το λάθος είναι δικό της λάθος.
Βήμα
Κοιτάξτε τον λογαριασμό σας και σιγουρευτείτε ότι έχετε πράγματι υπερανάληψή σας. Εάν λείπει μια κατάθεση που γνωρίζετε ότι έχετε κάνει, η τράπεζα ενδεχομένως πίστευε έναν άλλο πελάτη με την κατάθεσή σας. Η πραγματοποίηση μιας κατάθεσης για την κάλυψη μιας αγοράς μετά την εγγραφή σας ή τη χρήση της χρεωστικής σας κάρτας - κυμαινόμενων επιταγών - δεν αποτελεί τραπεζικό σφάλμα. Δεν είναι λάθος της τράπεζας αν η κατάθεση δεν φτάσει στον λογαριασμό σας πριν από τον έλεγχο.
Βήμα
Καλέστε την τράπεζά σας και ζητήστε την κατάργηση της υπερανάληψης. Εξηγήστε τις περιστάσεις που προκάλεσαν το πρόβλημα. Ζητήστε να μιλήσετε με το διαχειριστή λογαριασμού εάν το άτομο που μιλάτε λέει ότι δεν μπορεί να βοηθήσει. Συχνά, ένας πωλητής ή εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών δεν έχει την εξουσία να ανατρέψει μια υπερανάληψη. Ένας διαχειριστής τραπεζών έχει την εξουσία να επιστρέψει τα τέλη στο λογαριασμό σας.