Πίνακας περιεχομένων:
Η απώλεια της χρήσης του υπολογιστή σας είναι πάντα μια πραγματική δυνατότητα. Οι υπολογιστές εμφανίζονται μερικές φορές ανέπαφοι αλλά δεν λειτουργούν πλέον λόγω εσωτερικής βλάβης, η φύση των οποίων είναι συχνά άγνωστη. Όταν ένας υπολογιστής είναι κατεστραμμένος πέραν της δυνατότητας προσιτής επισκευής, οι ασφαλισμένοι με επιχειρήσεις, ιδιοκτήτες σπιτιού ή ενοικιαστές μπορούν να υποβάλουν αξιώσεις σχετικά με αυτές τις απώλειες, αλλά ο τρόπος κατάθεσης της αξίωσης θα είναι σημαντικός για τον προσδιορισμό του τελικού αποτελέσματος.
Βήμα
Ενεργοποιήστε έναν εμπειρογνώμονα για να εκτελέσετε μια ιατροδικαστική εξέταση στον υπολογιστή για να προσδιορίσετε και να τεκμηριώσετε την αιτία της ζημίας. Μια εγκληματολογική εξέταση πληροί τα νομικά πρότυπα όσον αφορά τα προσόντα του εξεταστή και την πληρότητα της εξέτασης και μπορεί να εισαχθεί ως αποδεικτικό στοιχείο στο δικαστήριο, εφόσον απαιτείται. Πολλά καταστήματα επισκευής ηλεκτρονικών υπολογιστών και τεχνικοί διαθέτουν τα κατάλληλα προσόντα για τη διεξαγωγή εγκληματολογικών εξετάσεων.
Βήμα
Οι πιο συνηθισμένες αιτίες καταστροφικής βλάβης στους προσωπικούς υπολογιστές είναι οι ηλεκτρικές ανωμαλίες και οι υπερβολικές τάσεις. Εάν ένα ηλεκτρικό πρόβλημα καταστρέψει άλλα ηλεκτρονικά στο σπίτι σας, όπως οι τηλεοράσεις και οι φούρνοι μικροκυμάτων, θα έχετε μια ισχυρότερη περίπτωση για την υποβολή αίτησης για ασφάλιση ιδιοκτητών σπιτιού. Συζητήστε με τους γείτονές σας και μάθετε εάν υπέστησαν πρόσφατο ηλεκτρικό "χτύπημα". Ίσως να είναι δυνατό να εντοπίσετε το πρόβλημα σε ένα σφάλμα εκ μέρους της τοπικής σας εταιρείας ηλεκτρικής ενέργειας. Ο ασφαλιστικός σας πράκτορας θα θέλει να το γνωρίζει αυτό.
Βήμα
Ζητήστε από το εξειδικευμένο κατάστημα του υπολογιστή σας να συντάξει μια έκθεση σχετικά με το επιστολόχαρτο που περιγράφει τις ζημιές που έγιναν στον υπολογιστή και εντοπίζοντας τις πιθανές αιτίες. Η έκθεση πρέπει επίσης να εξηγεί γιατί η αποκατάσταση της ζημίας θα ήταν είτε αδύνατη είτε οικονομικά παράλογη. Βεβαιωθείτε ότι ο τεχνικός επισκευής παρέχει τα επαγγελματικά διαπιστευτήρια και τα στοιχεία επικοινωνίας του στην παρούσα επιστολή.
Βήμα
Ζητήστε από τον τεχνικό επισκευών να παρέχει μια "δίκαιη αγοραία αξία" για τον υπολογιστή σας, με βάση το έτος, τη μάρκα και το μοντέλο, καθώς και μια "αξία αντικατάστασης". Ο ασφαλιστικός σας πράκτορας μπορεί να σας συμβουλεύσει ποια "αξία" καλύπτεται. Μην εκπλαγείτε αν ο υπολογιστής σας δεν αξίζει πολύ από την άποψη της "δίκαιης αγοραίας αξίας" ή εάν η ασφαλιστική εταιρεία συμφωνεί μόνο να αντικαταστήσει τον υπολογιστή σας με έναν παρόμοιο χρησιμοποιούμενο ή ανακαινισμένο υπολογιστή.
Βήμα
Ξεχάστε να υποβάλλετε αξιώσεις για την αξία των χαμένων περιεχομένων του σκληρού δίσκου σε αυστηρά προσωπικούς υπολογιστές στο σπίτι. οι περισσότερες ασφαλιστικές εταιρείες δεν επιτρέπουν τέτοιου είδους αξιώσεις, εκτός αν έχετε ειδική κάλυψη προστασίας δεδομένων υπολογιστή. Εάν έχετε ασφάλιση επιχειρήσεων, μπορεί να έχετε αυτή την κάλυψη. Αλλά να είστε έτοιμοι να εξηγήσετε γιατί δεν έχετε κάνει και διατηρήσετε αντίγραφα ασφαλείας αυτών των σημαντικών δεδομένων.
Βήμα
Μην συμπεριλάβετε το κόστος αντικατάστασης τίτλων λογισμικού στον κατεστραμμένο υπολογιστή. Οι ασφαλιστικές εταιρείες γενικά δεν καλύπτουν αυτό το είδος ζημιών, ανεξάρτητα από την αξία των προγραμμάτων για εσάς. Αναμένεται να είστε κύριος και να διατηρείτε αντίγραφα των δίσκων εγκατάστασης του προγράμματος λογισμικού για επαναφόρτωση.
Βήμα
Σκεφτείτε τον ιδιοκτήτη σας ασφαλιστική έκπτωση ποσό. Αν η έκπτωση είναι $ 500, για παράδειγμα, η ασφαλιστική σας εταιρεία δεν θα πληρώνει για αντικατάσταση του υπολογιστή σας. Εσείς, επειδή οι υπολογιστές γραφείου και φορητού υπολογιστή κοστίζουν λιγότερο από $ 500. Θα πρέπει να περιμένετε να λάβετε χρηματικά ποσά μόνο εάν έχετε χάσει περισσότερους από έναν υπολογιστές ή άλλα ηλεκτρονικά.
Βήμα
Μην καθυστερείτε την υποβολή αξίωσης. Εάν ανακαλύψετε τη ζημιά την Τετάρτη το βράδυ, θα πρέπει να πάρετε τον υπολογιστή στο κατάστημα την Πέμπτη το πρωί, να πάρετε μια διάγνωση μέχρι την Παρασκευή και να υποβάλετε αξίωση με τον ασφαλιστικό σας πράκτορα τη Δευτέρα. Η άμεση προσοχή τείνει να δώσει πίστη στην αξίωσή σας.