Από την ίδρυσή της στη δεκαετία του 1990, η Maxim έχει εξελιχθεί σε ένα από τα πιο δημοφιλή περιοδικά για τον άνθρωπο στον πλανήτη. Η εστίαση του γυαλιστερού βιβλίου στα αθλήματα, τα αυτοκίνητα, τα εργαλεία τεχνολογίας και την λαμπερή γυναικεία κεντρική φωτογραφία αντλεί ένα διεθνές αναγνωστικό κοινό. Όπως και τα περισσότερα περιοδικά, ο Maxim κάνει την αγορά ή την ανανέωση μιας συνδρομής αρκετά εύκολη. Για να το ακυρώσετε, ωστόσο, μπορεί να παρουσιάσει τον ελπιδοφόρο πρώην αναγνώστη με κάποιες χρονοβόρες προκλήσεις.
Η Maxim υπόσχεται να επιστρέψει οποιοδήποτε τμήμα μιας συνδρομής που δεν έχετε χρησιμοποιήσει εάν για οποιονδήποτε λόγο δεν είστε ικανοποιημένοι. Μέχρι στιγμής τόσο καλός και ο ιστότοπος της Maxim προσφέρει έναν σύνδεσμο επαφής στην αρχική σελίδα, καθώς και έναν σύνδεσμο προς μια σελίδα αυτοεξυπηρέτησης πελατών. Αφού κάνετε κλικ εκεί, θα πρέπει να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό, αν δεν έχετε ήδη, και να συνδεθείτε με μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και έναν κωδικό πρόσβασης. Εάν το ρυθμίζετε για πρώτη φορά, θα πρέπει να συνδέσετε τον αριθμό λογαριασμού και τον ταχυδρομικό σας κωδικό. Έχοντας επιβεβαιώσει την ύπαρξή σας, μπορείτε να συνεχίσετε.
Το επόμενο βήμα σας είναι να "επικοινωνήσετε με την Εξυπηρέτηση Πελατών" μέσω του συνδέσμου στην αριστερή πλευρά της σελίδας αυτοεξυπηρέτησης και να ζητήσετε ακύρωση και επιστροφή των μη χρησιμοποιηθέντων μηνών. Στείλτε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση που αναγράφεται στη σελίδα επαφών ή καλέστε τον αριθμό για την υπηρεσία συνδρομής για να υποβάλετε το αίτημά σας σε έναν άνθρωπο. Εάν καλείτε, προετοιμαστείτε να δώσετε το όνομα, τη διεύθυνσή σας και τον αριθμό λογαριασμού που μπορείτε να βρείτε στην ετικέτα αλληλογραφίας σας. Διατηρήστε μια επιβεβαίωση απόδειξης από τη μετάδοση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και το όνομα του ατόμου εάν έχετε χρησιμοποιήσει το τηλέφωνο.
Η Maxim προσφέρει επίσης μια εναλλακτική λύση στο διαδίκτυο για ακύρωση. Από τη σελίδα Self-Service, συνδεθείτε και κάντε κλικ στο "Διαχείριση του λογαριασμού σας". Ακολουθήστε τις οδηγίες για τις ακυρώσεις και, μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία, εκτυπώστε ή αποθηκεύστε με άλλο τρόπο την απόδειξη ή την επιβεβαίωση του συστήματος. Αν ο ιστότοπος είναι εκτός λειτουργίας ή δεν συνεργάζεται με άλλο τρόπο, καλέστε την εξυπηρέτηση πελατών στο 800-829-5572.Εάν δεν έχετε τη διάθεση να κρατάτε μουσική, μεταβείτε σε έναν ιστότοπο όπως το Get Human, το οποίο μπορεί να πραγματοποιήσει την κλήση σας και στη συνέχεια να επικοινωνήσει μαζί σας όταν ο Maxim είναι έτοιμος να μιλήσει.