Πίνακας περιεχομένων:
Η απάτη με πιστωτικές κάρτες έχει πολλά πρόσωπα. Ένας κλέφτης μπορεί να πάει σε ένα ξεφάντωμα δαπανών με την κλεμμένη κάρτα σας? ένας κλέφτης ταυτότητας μπορεί να χρησιμοποιήσει τα δεδομένα σας για να ενοικιάσει διαμερίσματα ή να βγάλει λογαριασμούς κινητού τηλεφώνου. ή μια εταιρεία μπορεί να λάβει την πληρωμή με πιστωτική κάρτα μέσω του Διαδικτύου και να μην στείλει τα εμπορεύματα. Οι εταιρείες πιστωτικών καρτών χάνουν περισσότερα χρήματα από αδυναμία παρά απάτης, αλλά εξακολουθούν να συμμετέχουν στη διερεύνηση περιπτώσεων απάτης.
Απάντηση
Η Visa δηλώνει σε απευθείας σύνδεση ότι εάν ειδοποιηθεί για πιθανή απάτη με πιστωτικές κάρτες, θα ελέγξει με την εμπλεκόμενη οντότητα - η οποία θα μπορούσε να είναι έμπορος, ένας ιστότοπος ή ένα άτομο - για να διαπιστώσει αν ενδέχεται να έχουν παραβιαστεί άλλοι λογαριασμοί. Στη συνέχεια, αρχίζει να παρακολουθεί τους πιθανώς κλεμμένους αριθμούς για ύποπτη δραστηριότητα ενώ εργάζεται με την επιβολή νόμου και τις τράπεζες για να εντοπίσει τους υπεύθυνους και να ελαχιστοποιήσει τις απώλειες. Η MasterCard δηλώνει ότι συνεργάζεται με το FBI, την Ιντερπόλ και τη μυστική υπηρεσία, μεταξύ άλλων οργανισμών, για τη διερεύνηση περιπτώσεων απάτης.
Γραφείο
Μερικές φορές η πρώτη ένδειξη ότι οι αριθμοί σας έχουν κλαπεί είναι όταν τραβήξετε την πιστωτική σας έκθεση - διαθέσιμη δωρεάν μέσω της ιστοσελίδας της ετήσιας έκθεσης για την πίστωση - και να ανακαλύψετε τις χρεώσεις που δεν έχετε τίποτε να κάνετε. Εκτός από την επαφή με τον υποτιθέμενο πιστωτή, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με ένα από τα σημαντικότερα γραφεία πιστωτικών καρτών - Experian, Equifax και TransUnion - και να τους ειδοποιήσετε για το πρόβλημα. Η Equifax δηλώνει online ότι θα ειδοποιήσει τα άλλα γραφεία και θα συνεργαστεί με την πιστωτική σας κάρτα ή άλλη εταιρεία για να επαληθεύσει τις αμφισβητούμενες πληροφορίες και να την καταργήσει από την αναφορά σας, αν είναι δόλια.
Εμπορικοί
Οι επιχειρήσεις που χειρίζονται τις πιστωτικές κάρτες έχουν τα δικά τους προβλήματα με την απάτη με πιστωτικές κάρτες. Εάν ένας πελάτης πληρώσει με πιστωτική κάρτα μέσω του Διαδικτύου και αποδεικνύεται ότι η κάρτα έχει κλαπεί, ο έμπορος, όχι η εταιρεία πιστωτικών καρτών, καταπιεί την απώλεια. Ακόμη και αν ο έμπορος λάβει την έγκριση, ο νόμιμος κάτοχος θα μπορούσε να αμφισβητήσει τη χρέωση αργότερα. Η WISCO Computing συνιστά στις επιχειρήσεις όχι μόνο να επικοινωνούν με την τράπεζα που εξέδωσε την ύποπτη κάρτα αλλά και την υπηρεσία εγγραφής της κάρτας, προκειμένου να ελαχιστοποιηθούν οι αρνητικές επιπτώσεις και να επιταχυνθεί η έρευνα.
Προφυλάξεις
Οι εταιρείες πιστωτικών καρτών και οι επιχειρήσεις που τις χειρίζονται προσπαθούν να ελαχιστοποιήσουν τον κίνδυνο απάτης προτού συμβεί. Ένας ύποπτος έμπορος, για παράδειγμα, μπορεί να καλέσει τη MasterCard και να ζητήσει άδεια "κώδικα 10", η οποία ειδοποιεί την εταιρεία ότι η εν λόγω χρήση της κάρτας μπορεί να είναι δόλια. Η Visa θεσπίζει πολιτικές ασφάλειας και επιβάλλει πρόστιμα σε εμπόρους που δεν τις ακολουθούν ή που δεν ενημερώνουν την εταιρεία πιστωτικών καρτών όταν υπάρχει κάποιο πρόβλημα.