Πίνακας περιεχομένων:
Η Charter Communications είναι ο τέταρτος μεγαλύτερος προμηθευτής καλωδιακής τηλεόρασης, τηλεφώνου και Διαδικτύου στις Ηνωμένες Πολιτείες και προσφέρει υπηρεσίες σε περίπου 5,5 εκατομμύρια πελάτες σε 27 κράτη από τον Μάιο του 2011. Ενώ ο Χάρτης έχει το μερίδιό του σε συμφωνίες για πακέτα, ανάγκη αλλαγής. Για να κλείσετε τον λογαριασμό σας Χάρτη και να ξεκινήσετε την υπηρεσία σας με έναν άλλο πάροχο, πρέπει να ενημερώσετε την εταιρεία για τις προθέσεις σας και να ζητήσετε να διακοπεί η υπηρεσία σας.
Βήμα
Πληρώστε στο ακέραιο ολόκληρο τον τρέχοντα λογαριασμό σας. Εάν διαθέτετε υπόλοιπα στο λογαριασμό σας, μπορείτε να διακόψετε την υπηρεσία, αλλά δεν μπορείτε να κλείσετε το λογαριασμό.
Βήμα
Επικοινωνήστε με τον Χάρτη Επικοινωνιών στο 1-888-438-2427 για να φτάσετε στην εταιρική γραμμή εξυπηρέτησης πελατών της εταιρείας ή καλέστε τον τοπικό σας πάροχο Χάρτη με τον αριθμό τηλεφώνου που αναφέρεται στον καλωδιακό σας λογαριασμό.
Βήμα
Αίτημα από τον υπάλληλο εξυπηρέτησης πελατών ότι θα θέλατε να διακόψετε την υπηρεσία σας. Ο υπάλληλος θα σας ζητήσει έναν λόγο. Εάν έχετε βρει μια καλύτερη συμφωνία, πείτε του. Μπορεί να είναι πρόθυμος να ταιριάξει με την προσφορά. Εάν όχι, θα σας ευχαριστήσει για την προστασία σας και θα σας πω ότι ελπίζει ότι η εταιρεία μπορεί να σας εξυπηρετήσει στο μέλλον.