Πίνακας περιεχομένων:
Η Verizon είναι πάροχος υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας και διαδικτύου στις Ηνωμένες Πολιτείες. Η εταιρεία διατηρεί αρχεία για παλιούς λογαριασμούς έως και 120 ημέρες, μετά την οποία μετατρέπει τους λογαριασμούς σε υπηρεσία συλλογής εάν υπάρχει υπόλοιπο. Για να βρείτε το υπόλοιπό σας σε έναν παλιό λογαριασμό, πρέπει να καλέσετε την Verizon και να δείτε αν η εταιρεία έχει πουλήσει το λογαριασμό σας σε συλλογές.
Βήμα
Καλέστε την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών της Verizon στο 1-800-922-0204.
Βήμα
Δώστε στον εκπρόσωπο εξυπηρέτησης πελατών τον παλιό αριθμό λογαριασμού ή τον αριθμό κοινωνικής ασφάλισής σας. Θα είναι σε θέση να τραβήξει την ισορροπία αν ο λογαριασμός είναι 120 ημερών ή λιγότερο. Εάν είναι παλαιότερο από αυτό, η εταιρεία θα είχε πουλήσει το λογαριασμό σε μια υπηρεσία συλλογής.
Βήμα
Ρωτήστε τον αντιπρόσωπο για τον αριθμό στην υπηρεσία συλλογής.
Βήμα
Καλέστε την υπηρεσία συλλογής και δώστε τον αριθμό κοινωνικής ασφάλισης. Ο οργανισμός θα τραβήξει το υπόλοιπο του λογαριασμού σας και θα σας πει τι είναι.