Πίνακας περιεχομένων:
- Αυτοματοποιημένες πληροφορίες μέσω τηλεφώνου
- Υπηρεσίες Καρτών Online
- Δημιουργία λογαριασμού στο διαδίκτυο
Τα κράτη χρησιμοποιούν το σύστημα Ηλεκτρονικών Μεταβιβάσεων Οφέλους (EBT) για να παρέχουν οφέλη στους Προμηθευτές συμπληρωματικής βοήθειας για τη διατροφή. Τα ποσά των παροχών επισιτιστικής βοήθειας εγγράφονται στον λογαριασμό σας EBT και προσπελάζονται χρησιμοποιώντας μια κάρτα EBT που λειτουργεί σαν χρεωστική κάρτα για τις αγορές ειδικών τροφίμων. Θα πρέπει να επικοινωνήσετε με το τοπικό γραφείο SNAP ή το Τμήμα Κοινωνικών Υπηρεσιών εάν έχετε απορίες σχετικά με την κατάστασή σας ή την επιλεξιμότητά του. Εάν θέλετε να ελέγξετε το διαθέσιμο υπόλοιπο στην κάρτα EBT, θα χρειαστεί να περάσετε από τον πραγματικό εκδότη κάρτας. Μπορείτε συνήθως να καλέσετε ή να ελέγξετε online.
Αυτοματοποιημένες πληροφορίες μέσω τηλεφώνου
Μπορείτε να ελέγξετε το υπόλοιπο ΚΟΧ καλώντας τον αριθμό εξυπηρέτησης πελατών που εκτυπώθηκε στο πίσω μέρος της κάρτας. Θα χρειαστεί να εισαγάγετε τον αριθμό της κάρτας για να λάβετε αυτοματοποιημένες πληροφορίες όπως το τρέχον υπόλοιπο και οι πρόσφατες συναλλαγές για το λογαριασμό σας SNAP. Θα έχετε επίσης τη δυνατότητα να μιλήσετε με έναν εκπρόσωπο εξυπηρέτησης πελατών εάν έχετε αποκλίσεις ή μη εξουσιοδοτημένες αγορές στην κάρτα.
Υπηρεσίες Καρτών Online
Η πλειοψηφία των κρατών προσφέρει επίσης πρόσβαση στο λογαριασμό EBT online για να ελέγξει το υπόλοιπο SNAP. Η υπηρεσία παρέχεται είτε από το κράτος είτε από την τράπεζα που εκδίδει την κάρτα EBT. Για παράδειγμα, στη Φλόριντα, τη Γεωργία και τη Νέα Υόρκη, η online υπηρεσία προσφέρεται από την JP Morgan Chase μέσω του Κέντρου UCard. Στο Ιλλινόις, το κράτος παρέχει ηλεκτρονική πρόσβαση στα υπόλοιπα καρτών EBT Link Card μέσω της ιστοσελίδας του Τμήματος Ανθρωπίνων Υπηρεσιών. Στην Καλιφόρνια, μπορείτε να ελέγξετε την ισορροπία σας μεταβαίνοντας στον ιστότοπο πελάτη EBT της Καλιφόρνια. Μπορείτε να βρείτε τον δικτυακό τόπο της κάρτας EBT του κράτους σας στην ενότητα Λογαριασμοί SNAP Online EBT του ιστότοπου υπηρεσιών USDA Food and Nutrition Services.
Δημιουργία λογαριασμού στο διαδίκτυο
Θα πρέπει να καταχωρήστε το λογαριασμό σας προτού ελέγξετε την ισορροπία του λογαριασμού σας στο διαδίκτυο. Παρόλο που οι συγκεκριμένες απαιτήσεις ενδέχεται να διαφέρουν από κράτος σε κράτος, συνήθως θα πρέπει να εισαγάγετε τον αριθμό της κάρτας EBT και να δημιουργήσετε ένα όνομα χρήστη και έναν κωδικό πρόσβασης. Βεβαιωθείτε ότι έχετε γράψει το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης για μελλοντικές συνδέσεις. Η πολιτεία μπορεί να σας ζητήσει να καταχωρίσετε πρόσθετες πληροφορίες που βρίσκονται στο μπροστινό μέρος της κάρτας για να επιβεβαιώσετε ότι είναι στην κατοχή σας, όπως η ημερομηνία και όλοι οι αριθμοί ασφαλείας στην κάρτα. Μπορεί επίσης να χρειαστεί να εισάγετε το δικό σας Αριθμός κοινωνικής ασφάλισης ή ημερομηνία γέννησης για να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας.
Μόλις δημιουργήσετε το λογαριασμό, μπορείτε να συνδεθείτε για να ελέγξετε το υπόλοιπο του λογαριασμού σας. Εάν ξεχάσετε το όνομα χρήστη ή τον κωδικό πρόσβασης, μπορείτε συνήθως να επαναφέρετε τον κωδικό εισάγοντας τον αριθμό κοινωνικής ασφάλισης και τον αριθμό της κάρτας σας.