Πίνακας περιεχομένων:
Εκείνοι που χρειάζονται κυβερνητική βοήθεια στην πολιτεία της Φλόριντα μπορούν να εγκριθούν για μια κάρτα ηλεκτρονικής μεταφοράς οφελών (EBT), στην οποία το Τμήμα Παιδιών και Οικογενειών της Φλόριντα (DCF) θα φορτώσει χρήματα για επισιτιστική βοήθεια, γνωστά και ως σφραγίδες τροφίμων. Μια κάρτα EBT αποστέλλεται αυτόματα στους κατόχους νέων λογαριασμών που εγκρίθηκαν πρόσφατα για παροχές. Εκείνοι που είχαν οφέλη στο παρελθόν αναμένεται να χρησιμοποιήσουν τα παλιά τους χαρτιά ή να ζητήσουν νέα. Οι δικαιούχοι παροχών που έχουν χάσει κάρτες ή τους έχουν κλέψει ενδέχεται επίσης να ζητήσουν και νέες κάρτες.
Βήμα
Καλέστε το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της EBT στη διεύθυνση 888-356-3281. Θα σας ζητηθεί να εισαγάγετε τον αριθμό της κάρτας σας. αν δεν το έχετε, ο αριθμός κοινωνικής ασφάλισης σας αρκεί. Στη συνέχεια, θα ερωτηθείτε εάν καλείτε για μια χαμένη ή κλεμμένη κάρτα. Η κλήση είναι ο μόνος τρόπος με τον οποίο μπορείτε να ζητήσετε μια νέα κάρτα.
Βήμα
Παρέχετε στον αντιπρόσωπο εξυπηρέτησης πελατών την πιο πρόσφατη διεύθυνσή σας. Η κάρτα EBT διαρκεί πέντε έως επτά εργάσιμες ημέρες για να σας φτάσει μέσω τακτικού ταχυδρομείου από την Ταχυδρομική Υπηρεσία των Ηνωμένων Πολιτειών (USPS). Ωστόσο, επειδή αυτό είναι το μόνο μέσο λήψης μιας νέας κάρτας, είναι επιτακτική ανάγκη να δώσετε τη σωστή διεύθυνση στην οποία πρέπει να αποσταλεί η κάρτα σας.
Βήμα
Ενημερώστε τη διεύθυνσή σας στην ιστοσελίδα της Access Florida αν είναι διαφορετική από αυτή που δώσατε στον πράκτορα εξυπηρέτησης πελατών με βοήθεια πελατών EBT (βλ. Πόρων). Η λανθασμένη διεύθυνση με την Access Florida ενδέχεται να εμποδίσει την αποστολή της κάρτας στη σωστή διεύθυνση, εάν αυτή που παρέχετε δεν ταιριάζει με αυτή που βρίσκεται στο αρχείο με το DCF.