Πίνακας περιεχομένων:
Κάθε τράπεζα έχει μια ομάδα πρόληψης απωλειών που είναι υπεύθυνη για να εξασφαλίσει ότι η τράπεζα δεν θα υποστεί ζημιές οποιουδήποτε είδους. Οι ομάδες πρόληψης απωλειών χειρίζονται τις έρευνες απάτης και διερευνούν περιπτώσεις κλοπής. Ωστόσο, αν ξεπεράσετε το λογαριασμό σας και δεν εξοφλήσετε το χρέος, τότε το τοπικό σας υποκατάστημα μπορεί να παραδώσει το λογαριασμό σας στην ομάδα πρόληψης απωλειών.
Αναβαλλόμενοι λογαριασμοί
Όταν δεν έχετε αρκετά χρήματα στο λογαριασμό σας για να καλύψετε τα στοιχεία που παρουσιάζονται για πληρωμή στο λογαριασμό σας, θα υποβληθείτε σε υπερανάληψης ή σε μη επαρκή αμοιβή χρημάτων. Μπορείτε να αποφύγετε αυτές τις αμοιβές συνδέοντας μια πιστωτική γραμμή ή έναν λογαριασμό αποταμίευσης στον έλεγχο σας. Σε αυτή την περίπτωση, η τράπεζά σας μπορεί να μεταφέρει τα κεφάλαια που καλύπτουν στον λογαριασμό σας ως και όταν τα κεφάλαια αυτά χρειάζονται.
Εάν δεν διαθέτετε προστασία υπερανάληψης ή εξαντλήσετε το διαθέσιμο υπόλοιπο του συγκεκριμένου λογαριασμού, το υπόλοιπο του λογαριασμού σας είναι αρνητικό. Εκτός από τα αρχικά τέλη, η τράπεζά σας μπορεί επίσης να χρεώσει επιπλέον χρέωση υπερανάληψης εάν το υπόλοιπό σας παραμείνει αρνητικό για περισσότερο από μία εβδομάδα.
Γνωστοποίηση
Όταν το υπόλοιπο του λογαριασμού σας είναι αρνητικό, η τράπεζά σας σάς στέλνει μια επιστολή που εξηγεί την κατάσταση και αναφέρει τις αμοιβές που έχετε υποστεί. Αρχικά, το τοπικό σας υποκατάστημα διατηρεί τον έλεγχο του λογαριασμού σας. Αν όμως δεν κάνετε κατάθεση για να επιλύσετε το πρόβλημα μέσα σε λίγους μήνες, τότε στις περισσότερες πολιτείες η τράπεζά σας μπορεί να "χρεώσει" τον λογαριασμό σας. Όταν συμβεί αυτό, η τράπεζά σας αναγράφει την αχρεωστήτως καταβληθείσα υπερανάληψη στους λογαριασμούς της ως κακή οφειλή. Η ομάδα πρόληψης απωλειών μπορεί να επιχειρήσει να επικοινωνήσει μαζί σας μέσω τηλεφώνου ή ταχυδρομείου για να εισπράξει το χρέος.
Συνέπειες
Η τράπεζά σας κλείνει το λογαριασμό σας όταν πηγαίνει στην πρόληψη των απωλειών. αλλά αν και δεν έχετε πλέον πρόσβαση στο λογαριασμό, η τράπεζά σας μπορεί να αναφέρει το χρέος στα εθνικά πιστωτικά γραφεία. Ένα αρχείο του οφειλόμενου χρέους παραμένει στην πιστωτική έκθεσή σας για επτά χρόνια, αν και οι νόμοι στην πολιτεία σας μπορεί να εμποδίσουν την τράπεζα να σας επιδιώξει το χρέος αφού περάσουν πέντε χρόνια. Η ομάδα αποτροπής της απώλειας μπορεί να αποφασίσει να πουλήσει το χρέος σε έναν οργανισμό συλλογής, οπότε η εταιρεία θα συνεχίσει να σας καλέσει και να στείλει επιστολές που απαιτούν αποπληρωμή. Αν χρωστάτε στην τράπεζα ένα σημαντικό χρηματικό ποσό, τότε η τράπεζα μπορεί να σας απαγγείλει μήνυση για την ανάκτηση του χρέους αν οι νόμοι του κράτους σας επιτρέπουν τέτοια ενέργεια.
Απάτη
Μπορεί να ακούσετε από το τμήμα πρόληψης απωλειών της τράπεζάς σας αν πέσετε θύμα απάτης ή αν η τράπεζά σας υποπτεύεται ότι ορισμένες συναλλαγές στον λογαριασμό σας μπορεί να ήταν δόλια. Όταν συμβεί αυτό, η ομάδα πρόληψης απωλειών δεν αναλαμβάνει τον έλεγχο του λογαριασμού σας, αλλά το τμήμα επικοινωνεί μαζί σας για να διερευνήσει την υπόθεση και συνεργάζεται μαζί σας για να επιλύσει το πρόβλημα. Ο λογαριασμός σας παραμένει υπό τον έλεγχο του τοπικού υποκαταστήματος έως ότου η ομάδα πρόληψης των ζημιών ολοκληρώσει την έρευνά της. Σε εκείνο το σημείο, μπορείτε είτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε το λογαριασμό είτε να τον κλείσετε και να μεταφέρετε τα χρήματά σας σε άλλο λογαριασμό.