Το μόνο που λούζει είναι ότι δεν είναι δροσερό πια. Ζητώντας βοήθεια είναι δροσερό. Ακόμα κι αν είναι νευρικό-wracking ή ενοχλητικό, είστε πραγματικά πιο πιθανό να πάρει το αντίγραφο ασφαλείας που χρειάζεστε από ό, τι νομίζετε. Ενώ οι άνθρωποι είναι συχνά πρόθυμοι να βοηθήσουν όταν τους ζητηθεί, ο τρόπος που ρωτάς μπορεί να κάνει μεγάλη διαφορά στο πώς μπορείς να σε βοηθήσεις.
Γράφοντας για Η επισκόπηση επιχειρήσεων του Χάρβαρντ, η κοινωνική ψυχολόγος Heidi Grant θέτει ένα ολοκληρωμένο πλαίσιο για να ζητήσει βοήθεια με τρόπους που λειτουργούν για όλους. Προφανώς διαφορετικές προσεγγίσεις δουλεύουν για διαφορετικούς ανθρώπους, ειδικά όταν λαμβάνετε υπόψη τα πράγματα όπως η ιεραρχία εργασίας. Όμως, οι πιο επιτυχημένες μέθοδοι έχουν όλα ένα κοινό πράγμα: Σας έβαλαν εσείς και το άτομο που ζητάτε από την ίδια πλευρά ενός προβλήματος.
Η Grant συμβουλεύει τους αναγνώστες να σπάσουν τις ερωτήσεις τους σε τρία βήματα πριν τους κάνουν. Πρώτον, σκεφτείτε πώς να κάνετε την προσέγγισή σας χωρίς να πιέσετε το άλλο άτομο σε μια γωνία. Οι ανοιχτές όπως "Μπορώ να ζητήσω μια εύνοια;" και "Λυπάμαι πολύ, αλλά …" τείνουν να κάνουν τους ανθρώπους να αισθάνονται παγιδευμένοι.
Στη συνέχεια, πλαισιώστε την ερώτησή σας κατά τρόπο που σας βάζει στην ίδια ομάδα. Αντί να πηγαίνουμε με "Είμαστε οι δύο μόνο γυναίκες σε αυτό το πρόγραμμα", λέει ο Grant "Έχετε παρατηρήσει ότι έχουμε διακοπεί όλη την ώρα;" Αυτό υπογραμμίζει μια κοινή εμπειρία, παρά μια υποτιθέμενη κοινή ταυτότητα.
Τέλος, βεβαιωθείτε ότι ζητάτε κάτι με τρόπο που να διευκολύνει το άλλο άτομο. Αντί να είστε απλώς κάποιος με κάτι που χρειάζεστε, σκεφτείτε πώς το αίτημά σας είναι μια ευκαιρία για το άλλο άτομο (το παράδειγμα της: "Γίνε γενναιόδωρος δωρητής" έναντι "Δώστε τώρα"). Η επιχορήγηση δείχνει επίσης πώς η γνώση και η άρθρωση του τι ακριβώς θέλετε θα σας βοηθήσουν και οι δύο - όπως και η ευγνωμοσύνη. Κάποια μορφή "ευχαριστούμε" που χρησιμοποιήσατε ως κλείσιμο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου παρήγαγε αξιοσημείωτα περισσότερα αποτελέσματα από ένα πιο επίσημο "Όλοι οι καλύτεροι" ή ακόμα και "Ευθυμία".