Πίνακας περιεχομένων:
Το δίκτυο αυτοματοποιημένου κέντρου εξυπηρέτησης πελατών ή το σύστημα ACH είναι ένα σύστημα που συνδέει όλες τις τράπεζες στις Ηνωμένες Πολιτείες. Όλες οι ηλεκτρονικές συναλλαγές, συμπεριλαμβανομένων των άμεσων καταθέσεων, αντιμετωπίζονται μέσω αυτού του συστήματος. Οι τράπεζες έχουν αριθμούς παρακολούθησης ACH που αντικατοπτρίζουν το κέντρο επεξεργασίας που χειρίζεται τις άμεσες καταθέσεις τους και άλλες ηλεκτρονικές συναλλαγές. Αυτοί οι αριθμοί δεν είναι ίδιοι με τον γενικό αριθμό δρομολόγησης της τράπεζας, ο οποίος προσδιορίζει την μεμονωμένη τράπεζα στην οποία έχετε λογαριασμό. Ίσως χρειαστεί να αποκτήσετε αυτόν τον αριθμό παρακολούθησης αν κάτι πάει στραβά με την κατάθεση, οπότε το ίδρυμα που πληρώνει, η τράπεζα και η ACH μπορούν να καθορίσουν τι συνέβη.
Βήμα
Ελέγξτε τους ελέγχους που σχετίζονται με τον λογαριασμό άμεσης κατάθεσής σας. Ορισμένες τράπεζες παραθέτουν τον άμεσο αριθμό παρακολούθησης των καταθέσεων μαζί με τον αριθμό δρομολόγησης τους στους ελέγχους που εκδίδουν. Συνήθως χαρακτηρίζεται σαφώς, όπως το "ACH RT", το οποίο αντιπροσωπεύει το "Αυτοματοποιημένο διαμετακομιστικό δρομολόγιο διαμετακόμισης".
Βήμα
Ελέγξτε τα αρχεία σας για τις αποδείξεις που έχετε συνδέσει με την άμεση κατάθεση. Όταν εγγραφείτε για άμεση κατάθεση, το ίδρυμα που εξουσιοδοτείτε για άμεση καταβολή κεφαλαίων μπορεί να παρέχει αυτές τις αποδείξεις για εσάς κάθε φορά που πραγματοποιείται συναλλαγή άμεσης κατάθεσης. Τα ιδρύματα μπορούν να παρέχουν τις αποδείξεις μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, επειδή είναι φθηνότερα. Η απόδειξη μπορεί να παρέχει τον άμεσο αριθμό παρακολούθησης καταθέσεων.
Βήμα
Καλέστε την τράπεζα που φιλοξενεί τον λογαριασμό άμεσων καταθέσεων. Ζητήστε από αυτούς να σας παράσχουν τον αριθμό της άμεσης κατάθεσης που έχουν εκχωρηθεί για χρήση στο δίκτυο ACH. Αυτός είναι ένας βασικός αριθμός που χρησιμοποιούν οι τράπεζες και ο αντιπρόσωπός σας θα σας αποκαλύψει.
Βήμα
Επικοινωνήστε με το ίδρυμα που υποτίθεται ότι χειρίζεται τις άμεσες καταθέσεις σας, όπως το τμήμα μισθοδοσίας του εργοδότη σας. Ζητήστε από τον αντιπρόσωπο να επικοινωνήσει με την εταιρεία ηλεκτρονικής συναλλαγής ή άμεσης κατάθεσης που χρησιμοποιεί το ίδρυμά σας. Ζητήστε από την εταιρεία επεξεργασίας να σας παράσχει τον άμεσο αριθμό παρακολούθησης καταθέσεων σας. Εναλλακτικά, λάβετε τα στοιχεία επικοινωνίας για την εταιρεία επεξεργασίας και μιλήστε απευθείας με έναν από τους αντιπροσώπους τους. Ο επεξεργαστής ACH θα πρέπει να έχει μια λίστα με όλους τους αριθμούς παρακολούθησης ACH που γνωρίζουν και χρησιμοποιούν.