Η πτώση εμπιστοσύνης είναι ίσως το μεγαλύτερο κλισέ των εταιρικών υποβιβασμών, εκεί ακριβώς με πυροσβεστικά και παγοθραυστικά. Ακόμα, μια ομάδα που εμπιστεύεται ο ένας τον άλλο μπορεί πραγματικά να είναι ένα από τα μεγαλύτερα περιουσιακά στοιχεία σε οποιαδήποτε επιχείρηση. Είναι δύσκολο να κατασκευαστεί, γεγονός που το καθιστά πολύτιμο. Ωστόσο, υπάρχουν μέθοδοι για να το βοηθήσετε.
Οι οικονομολόγοι του Πανεπιστημίου της Βρετανικής Κολομβίας, του Πανεπιστημίου του Πρίνστον και του Πανεπιστημίου της Aix-Marseille της Γαλλίας έχουν μόλις δημοσιεύσει μια μελέτη που εξετάζει τη σχέση μεταξύ ανταγωνισμού και εμπιστοσύνης. Δεν είναι πραγματικά ένας τόσο περίεργος συνδυασμός: "Σε ανταγωνιστικές αγορές, οι εργοδότες που δεν μπορούν να προκαλέσουν μια τέτοια συνεταιριστική συμπεριφορά είναι πιθανό να ξεπεράσουν τον ανταγωνισμό από εκείνους που έχουν μεγαλύτερη επιτυχία στην πράξη", δήλωσε ο συνάδελφος Patrick Francois σε δελτίο τύπου. "Προ-κοινωνική συμπεριφορά από τους υπαλλήλους τους κάνει πιο παραγωγικούς, κάτι που είναι καλό για τις επιχειρήσεις".
Εν ολίγοις, ενοποιήστε τους υπαλλήλους ενάντια σε έναν εξωτερικό παράγοντα, όπως η βιομηχανία τους γενικά, και πιθανότατα θα έχουν καλύτερες επιδόσεις. Το μοντέλο αυτό δεν χρειάζεται να είναι ανθυγιεινό. Νωρίτερα φέτος, οι ερευνητές του Πανεπιστημίου του Λονδίνου διατύπωσαν ένα επιχείρημα για μια «θεωρία κοινωνικής πρακτικής του σχεσιακού ανταγωνισμού», η οποία δίνει έμφαση στη συνεργασία και την αμοιβαιότητα σε σχέση με τις νοητικές σκέψεις της γης.
Υπάρχουν άλλοι παράγοντες στο παιχνίδι όταν πρόκειται να εμπιστευτείτε τους συμπαίκτες σας, αλλά πολλά από αυτά προέρχονται από την καλή κουλτούρα της εταιρείας, ειδικά όταν πρόκειται για τη διαχείριση της εξουσίας και των διαφορών στην εξουσία. Αν ψάχνετε για έναν τρόπο να ξεκινήσετε τη συνοχή των εργαζομένων, εξετάστε το ενδεχόμενο να δημιουργήσετε ευκαιρίες για να στηριχθούν ο ένας στον άλλο ενώ εργάζονται για έναν κοινό στόχο. Είναι λίγο πιο περίπλοκο από μια πτώση εμπιστοσύνης, αλλά στο τέλος, θα πρέπει να πάρετε ένα παρόμοιο αποτέλεσμα.