Πίνακας περιεχομένων:
- Επισκεφθείτε το κατάστημα σας
- Γράψτε μια επιταγή
- Αντικαταστήστε την κάρτα σας
- Ολοκλήρωση φόρμας χαμένης κάρτας
Ανεξάρτητα από το πόσα χρήματα έχετε στην τράπεζα, είναι σημαντικό να προστατεύσετε την κάρτα ATM. Αν χάσετε αυτήν την κάρτα ή αν έχει κλαπεί, ένας κλέφτης θα μπορούσε να το χρησιμοποιήσει για να κάνει μη εξουσιοδοτημένες αναλήψεις από το λογαριασμό σας. Αν η κάρτα ΑΤΜ σας φέρει το λογότυπο της Visa, ένας κλέφτης θα μπορούσε επίσης να χρησιμοποιήσει την κάρτα για να πραγματοποιήσει αγορές σε τοπικούς και σε απευθείας σύνδεση εμπόρους, ακόμη και χωρίς να γνωρίζει το PIN σας. Εάν χάσετε την κάρτα σας, πρέπει να επικοινωνήσετε αμέσως με την τράπεζα για να αναφέρετε την απώλεια. Μπορείτε ακόμα να πάρετε μετρητά ενώ η χαμένη κάρτα σας αντικαθίσταται, αλλά πρέπει να επισκεφθείτε το τοπικό υποκατάστημά σας για να το πάρετε.
Επισκεφθείτε το κατάστημα σας
Αν χρειαστεί να αποσύρετε χρήματα πριν λάβετε την κάρτα αντικατάστασης ATM, επισκεφθείτε το τοπικό σας κατάστημα και δώστε τον αριθμό του λογαριασμού σας στον καταστηματάρχη. Πρέπει να δώσετε ταυτότητα με φωτογραφία για να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας και ο πωλητής συγκρίνει την υπογραφή σας με την κάρτα υπογραφής που βρίσκεται στο αρχείο, για να βεβαιωθείτε ότι είστε ο εγγεγραμμένος κάτοχος του λογαριασμού.
Γράψτε μια επιταγή
Μπορείτε να συνεχίσετε να γράφετε επιταγές κατά του λογαριασμού σας ενώ αντικαθιστάτε την κάρτα ΑΤΜ. Βεβαιωθείτε ότι υπογράφετε και αναφέρετε κάθε έλεγχο προτού το στείλετε και παρακολουθήστε προσεκτικά την τραπεζική δήλωσή σας για τυχόν δόλιες χρεώσεις. Εάν το άτομο που βρίσκει την χαμένη κάρτα ΑΤΜ σας επιχειρεί να το χρησιμοποιήσει, οι συναλλαγές εμφανίζονται στη μηνιαία σας δήλωση. Επικοινωνήστε με την τράπεζα αμέσως εάν εντοπίσετε οποιαδήποτε ύποπτη δραστηριότητα στο λογαριασμό σας.
Αντικαταστήστε την κάρτα σας
Ενώ βρίσκεστε στην τράπεζα, ζητήστε αντικατάσταση της χαμένης ή κλεμμένης κάρτας σας. Όταν ολοκληρώσετε τη γραφική εργασία για να αναφέρετε την απώλεια της κάρτας σας, μπορείτε επίσης να ζητήσετε την έκδοση μιας κάρτας αντικατάστασης. Στη συνέχεια, αυτή η κάρτα αντικατάστασης στέλνεται στο σπίτι σας, συνήθως σε φάκελο που δεν περιέχει το όνομα ή τη διεύθυνση επιστροφής της τράπεζας. Θα πρέπει να λάβετε ξεχωριστή αποστολή μερικές ημέρες αργότερα με τον προσωρινό κωδικό PIN του ATM. Στη συνέχεια, μπορείτε να πάρετε την κάρτα ATM και το PIN σε ένα τοπικό υποκατάστημα και να επιλέξετε τον προσωπικό αριθμό αναγνώρισης της επιλογής σας.
Ολοκλήρωση φόρμας χαμένης κάρτας
Η τράπεζά σας ενδέχεται να σας ζητήσει να συμπληρώσετε μια ειδική φόρμα που να βεβαιώνει ότι η κάρτα σας έχει χαθεί ή κλαπεί. Επικοινωνήστε με την τράπεζά σας το λεπτό που γνωρίζετε ότι η κάρτα σας λείπει. Ακόμη και αν η τράπεζα είναι κλειστή, οι τράπεζες συνήθως προσφέρουν ένα ειδικό αριθμό χωρίς χρέωση που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να αναφέρετε την απώλεια ή την κλοπή της κάρτας σας. Μπορείτε να βρείτε αυτόν τον αριθμό τηλεφώνου στις τραπεζικές δηλώσεις σας και ενδεχομένως και στον ιστότοπο της τράπεζας. Η αναφορά της απώλειας της κάρτας σας προστατεύει άμεσα τα δικαιώματά σας και περιορίζει τις πιθανές απώλειές σας σε περίπτωση που η κάρτα χρησιμοποιηθεί με δόλο ή ένας κλέφτης επιχειρεί να αποσύρει χρήματα από το λογαριασμό σας.