Πίνακας περιεχομένων:
- Βήμα
- Απαντήσεις
- Αλλα ονόματα
- Βήμα
- Απαιτούμενες πληροφορίες
- Βήμα
- Εάν παραβλέπεται μια παραπομπή
- Βήμα
- Αλλες ενέργειες
- Βήμα
Βήμα
Όταν μια πιστωτική κάρτα μεταφερθεί, η απάντηση στο τερματικό μπορεί να είναι: εγκεκριμένη, απορριφθείσα, παραπομπή, παραλαβή ή μη αντιστοιχία. Μια παραπομπή δείχνει ότι ο έμπορος πρέπει να καλέσει το κέντρο εξουσιοδότησης επειδή χρειάζονται περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον κάτοχο της κάρτας.
Απαντήσεις
Αλλα ονόματα
Βήμα
Η απάντηση στο εμπορικό τερματικό μπορεί επίσης να πει "Call" ή "Call Center", αναφέροντας επίσης ότι ο έμπορος θα πρέπει να καλέσει το κέντρο εξουσιοδότησης.
Απαιτούμενες πληροφορίες
Βήμα
Ο εκπρόσωπος του κέντρου εξουσιοδότησης μπορεί να ζητήσει από τον έμπορο να ελέγξει την ταυτότητα του κατόχου της κάρτας. Μπορεί να ζητήσει να μιλήσει απευθείας με τον κάτοχο της κάρτας. Στις περισσότερες περιπτώσεις, η έγκριση θα εγκριθεί.
Εάν παραβλέπεται μια παραπομπή
Βήμα
Ένας έμπορος μπορεί να επιλέξει να μην καλέσει το κέντρο εξουσιοδότησης και να επεξεργαστεί τη συναλλαγή. Αυτό μπορεί να υποχρεώσει τον έμπορο να χρεώσει την ευθύνη. Όταν μια συναλλαγή είναι εσφαλμένη και ο κάτοχος της κάρτας δεν πληρώσει την πιστωτική κάρτα, η συναλλαγή θα χρεωθεί πίσω στον έμπορο.
Αλλες ενέργειες
Βήμα
Ένας έμπορος μπορεί να επιλέξει να αρνηθεί τη συναλλαγή. Στην περίπτωση αυτή, ο κάτοχος της κάρτας μπορεί να παρουσιάσει έναν εναλλακτικό τρόπο πληρωμής.