Πίνακας περιεχομένων:
- Εγγραφή σε ηλεκτρονική πρόσβαση
- Πλοήγηση στην ηλεκτρονική πρόσβαση
- Επικοινωνία με ένα ζωντανό άτομο
- Το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν αποτελεί επιλογή
Η Primerica έχει πολλούς τρόπους με τους οποίους τα μέλη της μπορούν να αναθεωρήσουν τα έγγραφα πολιτικής τους. Ο πιο γρήγορος τρόπος είναι online μέσω της ενότητας My Life Insurance και Primerica DebtWatchers της ιστοσελίδας My Primerica. Ωστόσο, αυτή η επιλογή έχει τους περιορισμούς της, επομένως μπορεί να χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε άλλη μέθοδο για να λάβετε τις πληροφορίες που χρειάζεστε.
Εγγραφή σε ηλεκτρονική πρόσβαση
Εάν δεν το έχετε κάνει ήδη, θα πρέπει να εγγραφείτε για online πρόσβαση στην πολιτική σας στο My Primerica. Κάντε κλικ στην επιλογή "Εγγραφή νέου χρήστη" και δημιουργήστε ένα όνομα χρήστη και έναν κωδικό πρόσβασης. Στη συνέχεια, δώστε τις απαραίτητες προσωπικές πληροφορίες, όπως το όνομά σας, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τα τελευταία τέσσερα ψηφία του αριθμού κοινωνικής ασφάλισης, το πατρικό όνομα της μητέρας σας και τον 10ψήφιο αριθμό πολιτικής σας. Αυτές οι πληροφορίες πρέπει να ταιριάζουν με ό, τι έχει καταχωρίσει η Primerica στο λογαριασμό σας.
Πλοήγηση στην ηλεκτρονική πρόσβαση
Συνδεθείτε στην περιοχή ασφάλισης ζωής για να δείτε την κατάσταση πολιτικής καθώς και τα ποσά κάλυψης, τις ημερομηνίες έναρξης ισχύος, τους δικαιούχους και τις ημερομηνίες πληρωμής. Μπορείτε επίσης να εκτυπώσετε αντίγραφα από την τοποθεσία. Η ηλεκτρονική πρόσβαση περιορίζεται σε αυτές τις δύο δραστηριότητες, επομένως πρέπει να επικοινωνήσετε με ένα ζωντανό άτομο για να κάνετε αλλαγές στην πολιτική σας.
Επικοινωνία με ένα ζωντανό άτομο
Έχετε μερικές επιλογές όταν πρόκειται να φτάσετε σε κάποιον που μπορεί να σας βοηθήσει. Μια επιλογή είναι ο οικονομικός σύμβουλος της Primerica ο οποίος σας έδωσε την πολιτική. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών της Primerica απευθείας στο 1-800-257-4725. Και οι δύο θα χρειαστούν το όνομά σας, τα τελευταία τέσσερα του κοινωνικού σας, τον αριθμό πολιτικής σας και άλλες πληροφορίες ταυτοποίησης για να καλέσετε το λογαριασμό σας.
Το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν αποτελεί επιλογή
Αν και μπορείτε να λάβετε γενικές πληροφορίες σχετικά με την ασφάλιση της Primerica μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, οι αντισυμβαλλόμενοι δεν μπορούν να το χρησιμοποιήσουν για να αποκτήσουν πληροφορίες σχετικά με τους λογαριασμούς τους. Ενώ μπορεί να φαίνεται ενοχλητικό, η πρακτική αυτή χρησιμεύει ως προστασία τόσο της ασφάλειας όσο και της ιδιωτικής ζωής. Ωστόσο, μπορείτε να ζητήσετε από την Primerica να στείλει τα έγγραφα πολιτικής σας σε εσάς μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τη σελίδα πρόσβασης My Primerica. Ένας εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών ή ο σύμβουλος μπορεί να το ρυθμίσει.