Πίνακας περιεχομένων:
Οι αγοραστές λαμβάνουν αποφάσεις αγοράς βασισμένες σε διάφορους παράγοντες, συμπεριλαμβανομένων των τιμών, των σημάτων, της εξυπηρέτησης πελατών και των χαρακτηριστικών του προϊόντος. Η μάθηση σχετικά με τις στρατηγικές αγορών μπορεί να βοηθήσει τους καταναλωτές να διατηρήσουν τους στόχους του προϋπολογισμού και της χρηματοδότησης. Η κατανόηση των διαφορετικών τύπων αγοραστών μπορεί επίσης να βοηθήσει τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων να πετύχουν τέλειες στρατηγικές μάρκετινγκ και να μεγιστοποιήσουν τα κέρδη.
Οικονομικοί αγοραστές
Οι οικονομικοί αγοραστές επικεντρώνονται κυρίως στην τιμή των στοιχείων κατά τον προσδιορισμό των προϊόντων που θα αγοράσουν. Αυτή η ομάδα περιλαμβάνει άτομα με περιορισμένο προϋπολογισμό ή σταθερό εισόδημα, καθώς και καταναλωτές που ενδέχεται να έχουν μεγαλύτερο προϋπολογισμό, αλλά εξακολουθούν να επιλέγουν να εστιάζουν σε χαμηλές τιμές. Για κάποιους, αυτό σημαίνει την επιλογή αντικειμένων μάρκας καταστήματος ή αντικειμένων με τη χαμηλότερη τιμή. Για άλλους, αυτό σημαίνει ότι προσπαθείτε να μεγιστοποιήσετε την αξία, επιλέγοντας προϊόντα υψηλής ποιότητας που προσφέρουν το χαμηλότερο κόστος με την πάροδο του χρόνου. Οι οικονομικοί αγοραστές συχνά αναζητούν καταστήματα με μεγάλη ποικιλία, όπως λιανοπωλητές μεγάλων κουτιών που διευκολύνουν τη σύγκριση των τιμών σε μια μεγάλη ποικιλία προϊόντων.
Εξατομίκευση αγοραστών
Οι εξατομικευμένοι αγοραστές εκτιμούν τις προσωπικές σχέσεις τους σε χαμηλές τιμές. Αυτοί οι πελάτες εστιάζουν στην οικοδόμηση σχέσεων με το προσωπικό του καταστήματος και συχνά ψωνίζουν κοντά στο σπίτι. Ψάχνουν για εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών, η οποία βρίσκεται συχνά σε μικρότερα ή τοπικά καταστήματα σε σύγκριση με τους λιανοπωλητές μεγάλων κουτιών. Αυτός ο τύπος αγοραστή είναι διατεθειμένος να πληρώσει ένα ασφάλιστρο για καλύτερη εξυπηρέτηση και καλύτερη εμπειρία αγορών.
Ηθικοί αγοραστές
Οι δεοντολογικοί αγοραστές βασίζουν τις αποφάσεις αγοράς για άλλους παράγοντες εκτός από την τιμή και την προσωπική τους εμπειρία στο κατάστημα. Οι αγοραστές αυτής της κατηγορίας αισθάνονται ηθικά υποχρεωμένοι να στηρίξουν τις δικές τους πεποιθήσεις ενώ ψωνίζουν και είναι πρόθυμοι να πληρώσουν ένα τίμημα στους λιανοπωλητές που ταιριάζουν σε αυτές τις πεποιθήσεις. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει την υποστήριξη των εμπόρων της γειτονιάς μέσω των μεγάλων αλυσίδων λιανικής πώλησης. Μπορεί επίσης να επεκταθεί στη στήριξη των εμπόρων λιανικής πώλησης που υποστηρίζουν περιβαλλοντικές ή θρησκευτικές πεποιθήσεις.
Απαραίτητοι αγοραστές
Οι απασθητικοί αγοραστές δεν ενδιαφέρονται για ψώνια και το κάνουν μόνο από αναγκαιότητα. Αυτοί οι καταναλωτές προσπαθούν να ελαχιστοποιήσουν το χρόνο των αγορών με την είσοδο και έξοδο από ένα κατάστημα όσο το δυνατόν γρηγορότερα. Σύμφωνα με την Ένωση Καταναλωτών, αυτός ο τύπος αγοραστή μπορεί να βελτιωθεί περαιτέρω σε δύο ξεχωριστές κατηγορίες. Αυτό περιλαμβάνει αγοραστές ευκολίας, οι οποίοι είναι πραγματικά πιεσμένοι για χρόνο και πρέπει να ψωνίζουν γρήγορα, καθώς και απάθεια αγοραστές που απλά δεν θέλουν ψώνια.
Άλλοι τύποι
Ενώ πολλή έρευνα στον τομέα αυτό υποστηρίζει αυτούς τους τέσσερις βασικούς τύπους αγοραστών, ορισμένοι αναλυτές έχουν επίσης εισαγάγει νέους τύπους πέρα από αυτές τις τέσσερις κατηγορίες. Αυτοί περιλαμβάνουν αποκλειστικούς αγοραστές, οι οποίοι προσπαθούν πάντα να έχουν τα τελευταία και μεγαλύτερα προϊόντα. Αυτοί οι αγοραστές ψάχνουν για επιλογές καινοτομίας και έρευνας αγοράς προσεκτικά πριν αγοράσουν. Η ανάγκη να βρεθούν τα τελευταία προϊόντα συχνά σημαίνει ότι αυτοί οι αγοραστές αγοράζουν online ή μέσω καταλόγων και όχι στο κατάστημα.
Ένας άλλος τύπος αγοραστής, ο μεταβατικός αγοραστής, περιλαμβάνει νέες οικογένειες που δεν έχουν βρει ακόμη την εξειδικευμένη αγορά τους. Αυτοί οι αγοραστές ενδέχεται να επηρεαστούν από τους λιανοπωλητές ή άλλους παράγοντες για να επιλέξουν έναν από αυτούς τους τύπους αγορών.