Πίνακας περιεχομένων:
Τα προσωπικά δάνεια είναι παραδοσιακά μικρά, μη εξασφαλισμένα δάνεια που είναι περιστρεφόμενα ή κλειστά. Ο συνηθέστερος τύπος προσωπικού δανείου είναι η πιστωτική κάρτα. Ωστόσο, οι μικρότερες τράπεζες προσφέρουν μικρά δάνεια κλειστού τύπου - αυτά που έχουν ημερομηνία λήξης και τυποποιημένη μηνιαία πληρωμή. Για τους αξιωματικούς δανείου, αυτά είναι συχνά τα ευκολότερα προϊόντα που πωλούν σε έναν δυνητικό δανειολήπτη. Δεν υπάρχει υπερβολικός κίνδυνος και στις δύο πλευρές του τραπεζιού, αλλά οι αξιωματικοί δανείων πρέπει να είναι σε θέση να κλείσουν αποτελεσματικά τη συμφωνία.
Βήμα
Επιβεβαιώστε την επιλεξιμότητα του πελάτη. Δεν θέλετε να χάνετε χρόνο ή χρόνο με μια προσφορά για την οποία ο πελάτης δεν μπορεί να προκριθεί. Υπολογίστε τον δείκτη χρέους προς εισόδημα (DIR) διαιρώντας το άθροισμα όλων των μηνιαίων λογαριασμών που μπορούν να ανακοινωθούν με βάση το ακαθάριστο μηνιαίο εισόδημά τους. Ένα καλό DIR είναι κάτω από 40 τοις εκατό. Ελέγξτε την πιστωτική έκθεση και βαθμολογήστε και βεβαιωθείτε ότι πληροί τις οδηγίες δανεισμού της εταιρείας σας.
Βήμα
Ακούστε προσεκτικά. Ο πελάτης θα σας πει ακριβώς γιατί υποβάλλει αίτηση για προσωπικό δάνειο. Το πρώτο λάθος ερασιτέχνες μεσίτες και αξιωματικοί δανείου θα κάνει είναι να προσπαθήσει να πουλήσει τα προϊόντα δανείου-cutter δανείου σε όλους τους καταναλωτές. Αντ 'αυτού, προσπαθήστε να προσαρμόσετε ένα πακέτο προσωπικών δανείων στις επιθυμίες του πελάτη.
Βήμα
Παρούσες επιλογές. Μην υποθέτετε ότι ο πελάτης θα θέλει ένα συγκεκριμένο προσωπικό δάνειο. Παρουσιάστε διαφορετικά ποσά δανείων με διαφορετικές αντίστοιχες πληρωμές και διαφορετικούς τύπους δανείων (κλειστού τύπου, ανακυκλούμενα). Εξηγήστε πλήρως τις διαφορές που είναι εγγενείς σε κάθε πρόγραμμα.
Βήμα
Ρωτήστε ποιο από τα προϊόντα θα ταιριάζει καλύτερα στις ανάγκες της. Ζητήστε μια δέσμευση. Αυτό συμβαίνει όταν η πώληση θα τεθεί σε ισχύ. Περιγράψτε τα χαρακτηριστικά της υπηρεσίας σας και της εταιρείας σας, όχι μόνο τα χαρακτηριστικά του δανείου. Πολλοί πελάτες θα ανταποκριθούν σε εξατομικευμένες υπηρεσίες έναντι ανταγωνιστικών προγραμμάτων.
Βήμα
Απαντήστε σε τυχόν αντιρρήσεις με ευγένεια και ενσυναίσθηση. Θέλετε να δείξετε ότι καταλαβαίνετε τον δισταγμό του και ότι θα εργαστείτε για να ξεπεράσετε ορισμένα εμπόδια, όπως τα τέλη και το επιτόκιο. Μιλήστε με τον διευθυντή σας ή κάντε μια κάθισή σας με όλους τους συμμετέχοντες για να εξομαλύνετε τα hang-ups.
Βήμα
Ορίστε ένα κλείσιμο αφού συμφωνήσετε με τους όρους. Πριν από το κλείσιμο, καλέστε ή καθίστε με τον πελάτη και επανεξετάστε όλους τους τελικούς όρους του δανείου. Αυτό θα κάνει για ένα ομαλό κλείσιμο και θα βοηθήσει να εδραιώσει την εμπιστοσύνη σε σας ως αξιωματικός δανείου.