Τι είναι το Net Banking;

Ο καθαρός τραπεζικός τομέας επιτρέπει στους πελάτες των χρηματοπιστωτικών ιδρυμάτων να πραγματοποιούν συναλλαγές μέσω διαδικτύου. Πρώτα εισήχθη το 1994 από την Ομοσπονδιακή Ένωση Πιστωτικών Ιδρυμάτων Stanford το 1994, είναι τώρα διαθέσιμη η καθαρής τραπεζικής σε όλο το φάσμα του χρηματοπιστωτικού κλάδου, από τα παραδοσιακά ιδρύματα έως τις τράπεζες που υπάρχουν μόνο στο διαδίκτυο.

Η Net Banking προσφέρει μια ποικιλία online υπηρεσιών.Προσφορά: Comstock / Stockbyte / Getty Images

Καθαρή Τράπεζα

Ο καθαρός τραπεζικός τομέας αλλάζει τους τρόπους με τους οποίους οι άνθρωποι αλληλεπιδρούν με τα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα επιτρέποντας την πραγματοποίηση συναλλαγών μέσω προσωπικών υπολογιστών και φορητών συσκευών. Αυτή η πρόσβαση επιτρέπει στους πελάτες να έρχονται σε εικονική επαφή με τις τράπεζές τους σε τακτική βάση, ενώ ταυτόχρονα ελαχιστοποιούν το χρόνο που ξοδεύεται σε μια φυσική τοποθεσία. Για παράδειγμα, οι εφαρμογές έξυπνων τηλεφώνων επιτρέπουν στους πελάτες να πραγματοποιούν καταθέσεις φωτογραφίζοντας το μπροστινό και πίσω μέρος των ελέγχων, γεγονός που εξαλείφει την ανάγκη να μετακινηθούν σε μια θέση από τούβλα και κονίαμα. Η ηλεκτρονική τραπεζική επιτρέπει επίσης την πληρωμή χαρτιού χωρίς χαρτί, την τήρηση αρχείων και τις μεταφορές χρημάτων μεταξύ λογαριασμών.

Πλεονεκτήματα της Online Banking

Η καθαρή τραπεζική επιτρέπει στους πελάτες να έχουν πρόσβαση στους λογαριασμούς τους όλο το εικοσιτετράωρο. Αυτό διευκολύνει τη συντήρηση λογαριασμού σε πραγματικό χρόνο, η οποία μπορεί να γίνει κατά τη διάρκεια ταξιδιού, καθιστικού σε καφετέρια ή μετά την άφιξή σας αργά από την εργασία. Η ηλεκτρονική πρόσβαση παρέχει την ευκολία και την εξοικονόμηση χρόνου ώστε να μπορεί να φροντίσει τις τραπεζικές δραστηριότητες χωρίς να χρειάζεται να οδηγήσει σε μια φυσική θέση και να περιμένει στη γραμμή για να ανοίξει ένα παράθυρο του καταστήματος. Αυτά τα πλεονεκτήματα μπορούν επίσης να εφαρμοστούν στις αιτήσεις δανείων και στην εκτίμηση των επιτοκίων των προθεσμιακών καταθέσεων, όπως τα πιστοποιητικά καταθέσεων.

Μειονεκτήματα στην Καθαρή Τραπεζική

Μερικά από τα μειονεκτήματα της καθαρής τραπεζικής εξαρτώνται από το εάν το ίδρυμα διαθέτει τοποθεσίες τούβλων και κονιάματος ή είναι μόνο στο διαδίκτυο. Για τις τράπεζες που έχουν μόνο εικονική παρουσία, τα μειονεκτήματα περιλαμβάνουν την απουσία συνομιλιών πρόσωπο με πρόσωπο για θέματα εξυπηρέτησης πελατών ή ειδικών καταστάσεων όπως η αίτηση για επιχειρηματικά δάνεια. Ένα παράδειγμα αυτού του τύπου μειονεκτήματος θα ήταν μια κατάσταση που απαιτεί από τον πελάτη να παρέχει τεκμηρίωση, όπως όταν αμφισβητούνται τα τέλη υπερανάληψης. Αντί να είναι σε θέση να περπατήσει σε ένα υποκατάστημα τράπεζας και να παρουσιάσει αυτοπροσώπως γραφειοκρατία, ο πελάτης θα χρειαστεί να εκτυπώσει τα έγγραφα και είτε να στείλει φαξ είτε να στείλει και να τα στείλει με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο.

Συνεχιζόμενες προκλήσεις

Η ηλεκτρονική τραπεζική παρουσιάζει προκλήσεις τόσο για τη χρηματοπιστωτική βιομηχανία όσο και για τους τελικούς χρήστες. Για τις παραδοσιακές τράπεζες, η μεγαλύτερη πρόκληση είναι να συμβαδίσουμε με τις εξελισσόμενες τεχνολογίες και εναλλακτικές τραπεζικές επιλογές. Οι ηλεκτρονικές τράπεζες παρουσιάζουν έναν τύπο ανταγωνισμού, ενώ τα συστήματα ψηφιακών πληρωμών, όπως η Apple Pay, το Google Wallet και το PayPal, προσφέρουν εναλλακτικές λύσεις στις παραδοσιακές πιστωτικές κάρτες. Ασφάλεια λογαριασμού παρουσιάζει προκλήσεις τόσο για τις τράπεζες όσο και για τους τελικούς χρήστες. Ο χρηματοπιστωτικός κλάδος έχει καταστεί ένας από τους πρωταρχικούς στόχους των επαγγελματιών χάκερ, ενώ η απώλεια μιας κινητής συσκευής, για παράδειγμα, μπορεί να οδηγήσει σε πλήρη πρόσβαση σε έναν ηλεκτρονικό τραπεζικό λογαριασμό για το άτομο που το βρίσκει.