Πίνακας περιεχομένων:
Εάν κάποιος κλέψει το πορτοφόλι σας, η πρώτη σας σκέψη πιθανόν να ακυρώνει τις πιστωτικές ή χρεωστικές κάρτες που ήταν σε αυτό. Οι κάτοικοι του Μίτσιγκαν που λαμβάνουν παροχές δημόσιας υπηρεσίας λαμβάνουν μια ηλεκτρονική κάρτα μεταφοράς παροχών που ονομάζεται κάρτα Bridge για πρόσβαση στα οφέλη τους. Αυτή η κάρτα Bridge λειτουργεί ακριβώς όπως μια χρεωστική κάρτα και αν κλαπεί θα πρέπει να ακυρωθεί το συντομότερο δυνατό.
Βοήθεια διαθέσιμη 24 ώρες την ημέρα
Καλέστε τη γραμμή εξυπηρέτησης πελατών του Τμήματος Υγείας και Ανθρωπίνων Υπηρεσιών του Michigan στο 888-678-8914 και ακολουθήστε τις οδηγίες για να αναφέρετε μια χαμένη ή κλεμμένη κάρτα. Αυτή η αυτοματοποιημένη γραμμή είναι διαθέσιμη 24 ώρες την ημέρα, επτά ημέρες την εβδομάδα και η κλήση είναι χωρίς χρέωση. Όταν ζητήσετε μια κάρτα αντικατάστασης, η παλιά κάρτα θα απενεργοποιηθεί αμέσως.
Το κράτος ταχυδρομεί τη νέα σας κάρτα εντός τριών έως πέντε εργάσιμων ημερών από την αίτησή σας. Εάν δεν μπορείτε να απολαύσετε παροχές για τόσο μεγάλο χρονικό διάστημα, μπορείτε να καλέσετε τον υπάλληλό σας και να κανονίσετε να παραλάβετε μια κάρτα αντικατάστασης "over-the-counter" από το τοπικό σας γραφείο DHS. Η νέα κάρτα δεν χρειάζεται να ενεργοποιηθεί και χρησιμοποιεί τον ίδιο κωδικό PIN με την παλιά σας κάρτα.
Επαναλαμβανόμενα αιτήματα αντικατάστασης
Ο Μίτσιγκαν εκδίδει δωρεάν την αρχική σας κάρτα Bridge και σας επιτρέπει μία ελεύθερη αντικατάσταση. Αφού έχετε εκδώσει δύο κάρτες Bridge, το DHS μειώνει τα οφέλη σας για να καλύψει το κόστος της κάρτας αντικατάστασης. Αυτό το κόστος ισχύει ανεξάρτητα από τον λόγο για το αίτημά σας, οπότε ακόμα κι αν είστε θύμα κλοπής, ενδέχεται να χρειαστεί να πληρώσετε για να το αντικαταστήσετε.
Εάν ζητήσετε τέσσερις κάρτες αντικατάστασης μέσα σε 12 μήνες, το DHS μπορεί να σας ζητήσει να έχετε μια προσωπική συνέντευξη πριν επεξεργαστείτε μια άλλη αίτηση για μια κάρτα.