Πίνακας περιεχομένων:
Το να κερδίζετε πόντους ανταμοιβής για ορισμένες αγορές που γίνονται στα καταστήματα Kmart και Sears δίνει στους αγοραστές περισσότερες ευκαιρίες για να εξοικονομήσουν χρήματα επειδή μπορούν να χρησιμοποιήσουν αυτά τα σημεία για μελλοντικές αγορές. Από τη στιγμή που θα συμμετάσχετε στο πρόγραμμα του προγράμματος Thunderstorm, μπορείτε να αρχίσετε να συγκεντρώνετε στιγμές αμέσως αγοράζοντας επιλεγμένα προϊόντα και παρουσιάζοντας την κάρτα ανταμοιβής σας κατά τη διάρκεια κάθε συναλλαγής. Η κάρτα ανταμοιβών σας διευκολύνει επίσης να παρακολουθείτε τα σημεία που έχετε συσσωρεύσει, ώστε να μπορείτε να τα εξαργυρώσετε πριν λήξουν. Το Kmart προσφέρει στους πελάτες τρεις διαφορετικούς τρόπους για να ελέγξει την ισορροπία των πόντων τους.
Στο κατάστημα
Βήμα
Χρησιμοποιήστε την κάρτα ανταμοιβής ή τις πληροφορίες εγγραφής για να ελέγξετε την ισορροπία των πόντων σας στο κατάστημα.
Βήμα
Μεταφέρετε την κάρτα ανταμοιβής σας σε έναν υπάλληλο κατάστημα. Ο υπάλληλος θα σαρώσει την κάρτα σας για να αναδείξει τον λογαριασμό σας και να δει την ισορροπία των πόντων σας.
Βήμα
Δώστε στον υπάλληλο του καταστήματος τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τον αριθμό τηλεφώνου που χρησιμοποιήσατε κατά την εγγραφή σας στο πρόγραμμα, αν δεν έχετε μαζί σας την κάρτα σας στο κατάστημα.
Online
Βήμα
Συνδεθείτε στο λογαριασμό σας στο διαδίκτυο. Το Kmart δημιούργησε έναν ιστότοπο όπου τα μέλη του Shop Your Rewards μπορούν να συνδεθούν για να δουν τα σημεία τους. Συνδεθείτε στο λογαριασμό σας στη διεύθυνση www.shopyourwayrewards.com.
Βήμα
Πληκτρολογήστε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον κωδικό πρόσβασης που ορίσατε κατά την εγγραφή σας στο πρόγραμμα στην ενότητα "Σύνδεση μέλους" του ιστότοπου.
Βήμα
Δείτε το υπόλοιπο σημείων σας κάτω από την ενότητα "Account with a Glance".
Από το τηλέφωνο
Βήμα
Καλέστε το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών για να ελέγξετε την ισορροπία σημείων. Καλέστε τον δωρεάν αριθμό στο πίσω μέρος των καρτών ανταμοιβής σας για να αποκτήσετε πρόσβαση στις πληροφορίες του λογαριασμού σας.
Βήμα
Ακολουθήστε τις οδηγίες στο αυτοματοποιημένο μήνυμα και εισαγάγετε τον δεκαψήφιο αριθμό τηλεφώνου που χρησιμοποιήσατε για να εγγραφείτε στο πρόγραμμα. Το σύστημα σας επιτρέπει να ακούτε την ισορροπία των σημείων σας στο τηλέφωνο.
Βήμα
Επιλέξτε την επιλογή να μιλήσετε με έναν εκπρόσωπο εξυπηρέτησης πελατών εάν δεν έχετε πρόσβαση στις πληροφορίες σας μέσω του αυτοματοποιημένου συστήματος. Ο εκπρόσωπος μπορεί να σας πει το υπόλοιπό σας και να σας παρέχει οδηγίες σχετικά με τη χρήση των σημείων για την ηλεκτρονική αγορά σας. Λάβετε υπόψη ότι οι εκπρόσωποι εξυπηρέτησης πελατών είναι διαθέσιμοι μόνο καθημερινά μέχρι τις 11 μ.μ. Κεντρική ώρα αναφοράς.