Πίνακας περιεχομένων:
Προσπάθησα λοιπόν να αποσύρετε χρήματα από τον λογαριασμό της Τράπεζας της Αμερικής, αλλά ανακαλύψατε ότι ο λογαριασμός σας έχει παγώσει. Όταν μια τράπεζα παγώνει λογαριασμό ενός πελάτη, δεν έχετε πλέον πρόσβαση στα χρήματα του λογαριασμού αυτού και συνεπώς δεν μπορείτε να κάνετε αναλήψεις μετρητών ή αγορές ή να πληρώσετε λογαριασμούς με αυτόν τον τραπεζικό λογαριασμό. Δυστυχώς, η τράπεζα δεν χρειάζεται να σας ειδοποιήσει πριν από τη δέσμευση του λογαριασμού σας, αρκεί να πάρετε την ενέργεια για βάσιμο λόγο. Αν είστε πελάτης της Τράπεζας της Αμερικής και ο λογαριασμός σας είναι παγωμένος, μπορείτε να λάβετε μέτρα για να απελευθερώσετε τον τραπεζικό σας λογαριασμό εγκαίρως.
Βήμα
Ανακαλύψτε τον λόγο που παγώνει ο λογαριασμός σας. Η Τράπεζα της Αμερικής μπορεί να παγώσει το λογαριασμό σας για διάφορους λόγους: αδράνεια λογαριασμού (δηλαδή δεν έχετε χρησιμοποιήσει το λογαριασμό σας για μεγάλο χρονικό διάστημα). υποτιθέμενη δόλια δραστηριότητα, όπως ο υπερβολικός ή παράνομος αριθμός συναλλαγών · ή αρνητικό υπόλοιπο για υπερβολικό χρονικό διάστημα. Επιπλέον, η Τράπεζα της Αμερικής μπορεί να παγώσει το λογαριασμό σας για ένα μη καταβληθέν χρέος σε έναν πιστωτή ή αν χρωστάτε πίσω τους φόρους στο IRS.Ωστόσο, για έναν πιστωτικό φορέα ή έναν οργανισμό συλλογής για να παγώσει τον τραπεζικό σας λογαριασμό, η εταιρεία πρέπει πρώτα να σας απαλλάξει για την αχρεωστήτως καταβληθείσα χρέη, να κερδίσει την αγωγή και να λάβει απόφαση από το δικαστήριο.
Βήμα
Ζητήστε μια επιστολή επιβεβαίωσης από την Τράπεζα της Αμερικής. Ζητήστε από τον εκπρόσωπο της τράπεζας εξυπηρέτησης πελατών να σας στείλει μια επιστολή επιβεβαίωσης που εξηγεί γιατί ο τραπεζικός σας λογαριασμός είναι παγωμένος και τις ενέργειες που πρέπει να λάβετε για να ξεπαγώσετε το λογαριασμό σας. Η επιστολή είναι ιδιαίτερα χρήσιμη αν έχετε γράψει επιταγές ή εξουσιοδοτημένες χρεώσεις στο λογαριασμό σας πριν από την κατάψυξη του λογαριασμού σας, επειδή αυτά τα στοιχεία θα επιστραφούν στον δικαιούχο ως μη καταβληθέντα.
Βήμα
Επιλύστε το ζήτημα εγκαίρως. Για παράδειγμα, εάν ο λογαριασμός σας έχει παγώσει λόγω αδράνειας ή επειδή έχει παρατραβεί, μπορεί απλά να χρειαστεί να κάνετε την κατάλληλη κατάθεση στο λογαριασμό σας, προκειμένου η τράπεζα να αποδεσμεύσει το πάγωμα. Ωστόσο, αν ο λογαριασμός σας ήταν παγωμένος λόγω κρίσης, τότε θα χρειαστεί να επικοινωνήσετε με τον πιστωτικό φορέα ή την υπηρεσία είσπραξης για να διευθετήσετε το χρέος σας. Σημειώστε ότι ενδέχεται να είστε σε θέση να διαπραγματευτείτε με τον πιστωτή μια προσφορά διακανονισμού ή ένα σχέδιο πληρωμής για το μη πληρωθέν χρέος.
Βήμα
Επιβεβαιώστε τυχόν αλλαγές στην κατάσταση λογαριασμού της Τράπεζας της Αμερικής. Μόλις λάβετε τις απαραίτητες ενέργειες για να απελευθερώσετε το λογαριασμό σας, επικοινωνήστε με την Bank of America για να βεβαιωθείτε ότι έχει καταργηθεί το πάγωμα. Εάν έχετε διακανονίσει το χρέος σας ή έχετε κάνει μια κατάλληλη συμφωνία πληρωμής με τον πιστωτή ή τον οργανισμό είσπραξης, ο πιστωτικός φορέας πρέπει να δώσει εντολή στην τράπεζα να αφαιρέσει το πάγωμα από το λογαριασμό σας. Αν το πάγωμα εξακολουθεί να εμφανίζεται στο λογαριασμό σας, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με το τοπικό δικαστήριο για περαιτέρω βοήθεια.