Δεν περάσει μια μέρα χωρίς κάποια νέα αποκάλυψη ενός ατόμου στην εξουσία που κακοποιεί τη θέση του. Οι εργαζόμενοι παρακολουθούσαν πάντα προσεκτικά τον τρόπο με τον οποίο οι εργοδότες τους αντιμετωπίζουν την εταιρική συμμόρφωση, αν το παράπτωμα είναι οικονομικό, σεξουαλικό ή απλώς αμελής. Τις περισσότερες φορές, κάποιος έρχεται απογοητευμένος, σε μεγάλο βαθμό, σύμφωνα με νέες έρευνες, επειδή οι εταιρείες εξακολουθούν να μην καταλαβαίνουν τι συμβαίνει.
Ο Todd Haugh, καθηγητής επιχειρηματικού δικαίου και δεοντολογίας στο Πανεπιστήμιο της Ιντιάνα, έχει δημοσιεύσει μελέτες για τον εντοπισμό τρόπων με τους οποίους οι περιπτώσεις συμμόρφωσης συχνά υπερβαίνουν τους επικεφαλής της διοίκησης. Σε ένα βασικό έγγραφο, ο ίδιος εντοπίζει οκτώ τύπους εξορθολογισμού που χρησιμοποιούν οι κακοποιόδες για να δώσουν την άδεια να ξεπεράσουν. Παρακολουθήστε αυτές τις δικαιολογίες στους συναδέλφους σας (ή στον εαυτό σας) - σχεδόν σίγουρα σηματοδοτούν την ανάγκη παρέμβασης.
- "Έπρεπε να το κάνω. Δεν ήταν δικό μου λάθος."
- "Κανένας δεν τραυματίστηκε."
- "Ποιος είναι πραγματικά το θύμα εδώ;"
- "Ποιο είναι το πρόγραμμά σας για να με κατηγορήσετε;"
- "Το έκανα μόνο για να σώσω την εταιρεία."
- "Εντάξει, αλλά κοιτάξτε το καλό που έχω κάνει".
- "Κοίτα, ίσως το έκανα, αλλά το κέρδισα."
- "Νομίζεις ότι είμαι κακός; Κοιτάξτε τους εαυτούς σας!"
Όταν τελικά αποκαλύπτεται η κακοποίηση, υπάρχουν συχνά κλήσεις για ταχείες και οριστικές τιμωρίες. Αυτό είναι ενδεδειγμένο σε ορισμένες περιπτώσεις, αλλά κάνοντας ένα παράδειγμα ενός ένοχου δεν μπορεί να δημιουργήσει τις σαρωτικές πολιτισμικές αλλαγές που απαιτούνται για να εξαλείψει ένα πρόβλημα. Όπως και με οποιαδήποτε συνήθεια, οι μικρές, σταθερές και ριζωμένες "σφύξεις" έχουν περισσότερες πιθανότητες να κολλήσουν. Ο Haugh προτείνει να συμπεριληφθούν γραπτές υπενθυμίσεις σχετικά με τη δεοντολογία και την πολιτική σχετικά με το λογισμικό αναφοράς δαπανών ή να εφαρμοστούν διαδικασίες ελέγχου λίστας πριν από τη μεταφορά κεφαλαίων.
Φυσικά, υπάρχει μια γραμμή ανάμεσα στο "ξεσηκωμό" και την ευθεία μικρο-διαχείριση. Αλλά αν κάποιος με τον οποίο εργάζεστε δεν μπορεί να αυτορυθμίσει, είναι σημαντικό να γνωρίζετε πώς να τα πιάσετε στην πράξη.