Πίνακας περιεχομένων:
Με τη μεγάλη ποικιλία προϊόντων και υπηρεσιών που διατίθενται στην αγορά, οι καταναλωτές έχουν πολλές επιλογές. Υπάρχουν πολλοί παράγοντες που επηρεάζουν τον τρόπο και τον λόγο για τον οποίο οι καταναλωτές λαμβάνουν αποφάσεις αγοράς. Οι εταιρείες και τα τμήματα μάρκετινγκ συνήθως εξετάζουν πολλούς διαφορετικούς παράγοντες κατά τη δημιουργία εκστρατειών μάρκετινγκ και επωνυμίας.
Πολιτιστικοί παράγοντες
Ο πολιτιστικός παράγοντας συνήθως ασκεί τη μεγαλύτερη επίδραση στις καταναλωτικές συμπεριφορές αγορών. Ο πολιτισμός μπορεί να περιγραφεί ως το πώς η κοινωνία συμβάλλει στις βασικές αξίες, τα ιδανικά, τις συμπεριφορές και τις στάσεις ενός ατόμου. Σε μια κύρια κουλτούρα, υπάρχουν υποκουλτούρες και κοινωνικές τάξεις. Όπου και πότε γεννιέται κάποιος συχνά καθορίζει την κουλτούρα του, και αυτές οι αντιλήψεις περνούν μέσα από γενιές. Ένα παράδειγμα του πώς οι πολιτιστικοί παράγοντες επηρεάζουν την καταναλωτική αγορά είναι το γρήγορο φαγητό και το μάρκετινγκ εστιατορίων στην αμερικανική αμερικανική κουλτούρα δίνει έμφαση στην έλλειψη χρόνου και αυτό επηρεάζει τον τρόπο με τον οποίο τα τρόφιμα και τα εστιατόρια προωθούν και εμπορεύονται τα προϊόντα και τις υπηρεσίες τους.
Κοινωνικοί παράγοντες
Οι κοινωνικοί παράγοντες, όπως η οικογένεια, οι κοινωνικοί ρόλοι, οι κοινωνικές ομάδες και η κοινωνική κατάσταση επηρεάζουν επίσης την καταναλωτική συμπεριφορά αγορών και την αγορά. Οι οικογένειες, οι χώροι εργασίας, οι θρησκείες και τα σχολεία αποτελούν παραδείγματα αυτών των τύπων παραγόντων. Αυτοί οι τύποι ομάδων συχνά επηρεάζουν τη συμπεριφορά και τη στάση ενός ατόμου σχετικά με πολλά διαφορετικά καταναλωτικά προϊόντα, όπως ρούχα, οχήματα και κατοικίες. Ένα παράδειγμα αυτού του τύπου επιρροής είναι ένα παντρεμένο ζευγάρι που ασχολείται με κοινές αγορές. Ένα άλλο παράδειγμα είναι όταν ένα άτομο αποφασίζει ότι χρειάζεται ένα συγκεκριμένο όχημα για να ταιριάζει με τους συναδέλφους του ή τους συμμαθητές του.
Προσωπικοί παράγοντες
Η ηλικία, η κατοχή, ο τρόπος ζωής και η φάση της ζωής του καταναλωτή επηρεάζουν την αγοραστική του συμπεριφορά και την αγορά. Οι περισσότεροι άνθρωποι τείνουν να αλλάζουν τις αγοραστικές συμπεριφορές και τις προτιμήσεις τους καθ 'όλη τη διάρκεια ζωής τους. Τα συγκεκριμένα στοιχεία είναι σημαντικά για ένα δημογραφικό αλλά όχι για ένα άλλο. Ένα παράδειγμα είναι η επιθετική προσπάθεια μάρκετινγκ των εταιρειών ένδυσης και μουσικής που απευθύνονται σε εφήβους και νεαρούς ενήλικες οι οποίοι συχνά έχουν πολύ διαθέσιμο εισόδημα. Ένα άλλο παράδειγμα του πώς οι προσωπικοί παράγοντες επηρεάζουν την καταναλωτική αγορά είναι οι αγορές στο σπίτι. Οι διαφημιζόμενοι συνήθως στοχεύουν σε παντρεμένους που ξεκινούν οικογένειες.
Ψυχολογικοί παράγοντες
Οι ψυχολογικοί παράγοντες επηρεάζουν την καταναλωτική αγορά με πολλούς τρόπους, διότι τα κίνητρα, οι πεποιθήσεις, οι νοοτροπίες και οι αντιλήψεις του ατόμου διαμορφώνουν τις αγοραστικές συμπεριφορές του. Για παράδειγμα, εάν ένα παιδί ανατράφηκε στην μεσαία τάξη της Αμερικής και οι γονείς του εξέφραζαν αγάπη με δώρα και χρήματα, θα ήταν πιο επιρρεπείς σε αγορές που βασίζονταν σε υποσυνείδητα συναισθήματα εαυτού που συνδέονταν με υλικά αντικείμενα και.