Οι πολίτες της Βρετανικής Κολομβίας, του Καναδά, των οποίων η CareCard χάνονται, έχουν υποστεί βλάβη ή κλαπεί, μπορούν να ζητήσουν αντικατάσταση με τη μορφή της κάρτας υπηρεσιών BC. Η Ασφαλιστική Εταιρεία της Βρετανικής Κολομβίας, η οποία είναι υπεύθυνη για τη διαχείριση των καρτών, δεν εκδίδει πλέον CareCards, οπότε αν χρειαστείτε ένα νέο, θα πάρετε μια BC Services Card ως αντικαταστάτη. Αν έχετε επίσης άδεια οδήγησης BC, μπορείτε να συνδυάσετε την BC Card Card με την άδειά σας. Οι ενήλικες που δεν οδηγούν λαμβάνουν μια Κάρτα Υπηρεσιών BC με φωτογραφία και οποιοσδήποτε κάτω από την ηλικία των 19 ετών λαμβάνει μια Κάρτα Υπηρεσιών BC χωρίς φωτογραφία.
Αν η κάρτα σας συνδυάστηκε με την άδεια οδήγησης, μόλις διαπιστώσετε ότι η κάρτα σας λείπει, καλέστε τις υπηρεσίες παροχής αδειών ICBC στο 1-800-950-1498 ή 250-978-8300 εάν βρίσκεστε στη Βικτώρια. Αν έχετε χάσει μια παλιά CareCard ή μια κάρτα υπηρεσιών BC χωρίς άδεια οδήγησης που περιλαμβάνεται, τηλεφωνήστε στο British Columbia Health Insurance στο 1-800-663-7100 ή 604-683-7151 εάν βρίσκεστε στο Βανκούβερ.
Μπορείτε να βρείτε το πλησιέστερο γραφείο χρησιμοποιώντας τη λειτουργία αναζήτησης στο δικτυακό τόπο του ICBC. Φέρει μαζί:
- Μια μορφή πρωτογενούς ταυτότητας, όπως πιστοποιητικό γεννήσεως, πιστοποιητικό ιθαγένειας καναδά ή κάρτα ή διαβατήριο
- Μία μορφή δευτερεύουσας ταυτότητας, όπως τραπεζική κάρτα, πιστωτική κάρτα, δελτίο ταυτότητας υπαλλήλου με φωτογραφία ή φοιτητική ταυτότητα
- Τέλος 15 $. Το ICBC δέχεται μετρητά, προσωπικά επιταγές, χρεωστική κάρτα και πιστωτικές κάρτες Visa, MasterCard και American Express